طوال جائحة COVID-19 ، حصل SFPUC على 10.9 مليون دولار من التمويل الفيدرالي والولائي لتقديم المساعدة المالية الطارئة لعملاء SFPUC للمساعدة في دفع فواتير الخدمات العامة الخاصة بهم. 

ومع ذلك ، تستمر الصعوبات المالية للعديد من العملاء في جميع أنحاء سان فرانسيسكو. لمزيد من الدعم لعملائها ، قامت SFPUC مؤخرًا بتأمين أكثر من 90,000 ألف دولار أمريكي في تمويل إضافي لبرنامج الدفع Arrearage في كاليفورنيا (CAPP) لعملاء Hetch Hetchy Power الذين يواجهون صعوبات مالية ويواجهون صعوبة في دفع فواتير الكهرباء الخاصة بهم.

يُعد اعتماد فاتورة برنامج الدفع في California Arrearage مجاملة لبرنامج الولاية للمساعدة في دفع فواتير الطاقة التي زادت خلال جائحة COVID-19. لا يحتاج العملاء إلى التقدم لتلقي المساعدة بموجب هذا البرنامج وسوف يرون تلقائيًا فاتورة ائتمان على فاتورة الطاقة الخاصة بهم. للتأهل للحصول على تمويل CAPP ، يجب أن يكون لدى العملاء فاتورة طاقة غير مدفوعة تزيد عن 60 يومًا بعد تاريخ استحقاقها بين 4 مارس 2020 و 31 ديسمبر 2021. سيشاهد عملاء Hetch Hetchy Power المؤهلين رصيد فاتورة CAPP مطبقًا على فواتير الكهرباء الخاصة بهم هذا الربيع . 

بالإضافة إلى عملاء Hetch Hetchy Power ، أمنت SFPUC أيضًا 1.24 مليون دولار في تمويل CAPP لعملاء CleanPowerSF. سيتم تطبيق الأموال على فاتورة PG&E للعملاء المؤهلين.

بالإضافة إلى CAPP ، تقدم Hetch Hetchy Power أيضًا خطط سداد مرنة وبرامج خصم والمزيد. يمكن للعملاء المؤهلين التقدم إلى برنامج مساعدة العملاء SFPUC ، والذي يوفر خصمًا شهريًا بنسبة 30٪ على فواتير Hetch Hetchy Power للكهرباء. لمزيد من المعلومات ، اتصل بـ SFPUC على (415) 551-4720 أو قم بزيارة sfpuc.org/30offpower.