تقدم المبادرة خصومات تصل إلى 35 في المائة للعملاء المقيمين المتأثرين بجائحة COVID-19
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا -ال لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو تقوم (SFPUC) بتوسيع برنامج مساعدة المجتمع السكني الطارئ ، والذي تم تصميمه لمساعدة العملاء السكنيين الذين يكافحون لدفع فواتير المياه والصرف الصحي و Hetch Hetchy خلال جائحة COVID-19. كان من المقرر أن تنتهي صلاحية البرنامج ، الذي تم إطلاقه في مايو ، اليوم ، ولكن سيتم توسيعه الآن حتى نهاية العام ، حيث يستمر الوباء العالمي في التأثير على سان فرانسيسكو.
قال هارلان كيلي ، المدير العام لـ SFPUC: "نريد جميعًا أن نرى نهاية هذا الوباء ، ولكن الحقيقة هي أننا لا نعرف متى ستعود الأمور إلى طبيعتها". "مع وضع ذلك في الاعتبار ، نحن بحاجة إلى توسيع برامج المساعدة المالية لدينا لمساعدة عائلاتنا والمقيمين لدينا. لقد رأينا بالفعل آلاف العائلات تتبنى هذا البرنامج ونعلم أنه لا يزال هناك المزيد من الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من مساعدتنا. نريد أن يعرف عملاؤنا أننا متواجدون من أجلهم خلال هذه الأوقات الصعبة ".
العملاء المقيمون الذين تأثروا مالياً نتيجة لـ COVID-19 أو طلب المأوى في المكان وكان الحد الأقصى لدخل الأسرة قبل الجائحة أقل من 200 في المائة من متوسط الدخل في منطقة سان فرانسيسكو مؤهلون للتقدم بطلب للحصول على البرنامج. ستجعل حدود الدخل الموسعة لبرنامج الطوارئ العديد من السكان مؤهلين للحصول على خصم على فواتير خدمات SFPUC الخاصة بهم حتى نهاية عام 2020.
الأسعار المخفضة التالية ستكون متاحة:
- 35 في المائة من فواتير الصرف الصحي ؛
- خصم 30 في المائة على فواتير الكهرباء لشركة Hetch Hetchy ؛ و
- 15٪ خصم على فواتير المياه
للتسجيل في البرنامج ، يمكن للعملاء المؤهلين إكمال نموذج طلب عبر الإنترنت هنا. سيتم تسجيل المشاركين الحاليين تلقائيًا في برنامج المساعدة السكنية الممتدة.
منذ إطلاق البرنامج في مايو ، استفاد أكثر من 6,000 عميل من المبادرة. لقد وفر هؤلاء العملاء متوسطًا شهريًا قدره 53 دولارًا على فواتير المياه والصرف الصحي ، و 15 دولارًا على فواتير الكهرباء من شركة Hetch Hetchy.
للتأهل للبرنامج ، يجب على العملاء المقيمين إثبات ما يلي:
- كن عميلًا سكنيًا يسعى للحصول على خصم على مسكنك الأساسي ، مع حساب SFPUC يخدم وحدتك السكنية فقط تحت اسمك ؛ و
- تعرضت لخسارة في الدخل المتعلق بـ COVID-19 أو طلب المأوى في المكان وتعاني من ضائقة مالية وصعوبة في دفع فواتير المياه والصرف الصحي و / أو Hetch Hetchy.
يعد تمديد برنامج مساعدة المجتمع السكني الطارئ للمقيمين مجرد واحدة من عدة جهود يبذلها SFPUC لمساعدة المجتمع أثناء الجائحة العالمية. في وقت سابق من هذا الصيف ، أطلق SFPUC جديد برنامج الإعفاء من فاتورة الطوارئ التجارية يوفر خصومات بنسبة 20 في المائة على فواتير المياه والصرف الصحي للشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية.
بدأ SFPUC أيضًا برنامجًا لتزويد العملاء المسجلين إما في برنامج معدلات كاليفورنيا البديلة للطاقة (CARE) أو برنامج مساعدة أسعار الكهرباء العائلية (FERA) لمرة واحدة رصيد بقيمة 50 دولارًا من CleanPowerSF على فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر. يمكن للعملاء معرفة المزيد حول برامج تخفيف الفواتير المتاحة على sfwater.org/billrelief.
كما قامت الوكالة بتعليق انقطاع المياه والكهرباء بسبب التأخر في السداد ، وتأجيل الامتيازات والتحصيل ، والتنازل عن الرسوم المتأخرة ، وتأجيل دفع الإيجار للمستأجرين في منشآتنا. كما هو الحال دائمًا ، تتوفر برامج الدفع للعملاء الذين يحتاجون إلى مزيد من المرونة في دفع فواتير الخدمات الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، دخلت SFPUC في شراكة مع شركات المقاولات الخاصة التابعة لها لدعم أكثر من 45 شركة صغيرة في Bayview 150,000 دولار أمريكي كمنحة تمويل.
يقدم SFPUC بالفعل أسعارًا مخفضة للعملاء الذين يجعلهم دخلهم مؤهلين بموجب الإرشادات الفيدرالية من خلال برامج مساعدة المجتمع (CAP). تعمل الوكالة على الوصول بشكل استباقي إلى العملاء الذين قد يكونون مؤهلين لبرامج الادخار طويلة الأجل التي لن تنتهي صلاحيتها ، بالإضافة إلى برامج تخفيف الفواتير المؤقتة.