Alertas activas

Si tiene una emergencia o un problema de servicio de agua, electricidad o alcantarillado, llame a nuestra línea directa de 24 horas al 3-1-1 o al (415) 701-2311 desde fuera de SF o inicie sesión en sf311.org. Obtenga más información o revise alertas de servicio activo.

Compromiso con la seguridad destacado en el Informe de calidad del agua 2020 de la SFPUC

Mujer en ropa de ejercicio bebe de botella de agua reutilizable

El último informe anual detalla que se realizaron más de 95,000 pruebas de agua en todo el sistema, además de rigurosas prácticas de monitoreo diario.

San Francisco, CA - A pesar de la pandemia mundial, el Comisión de Servicios Públicos de San Francisco (SFPUC) realizó más de 95,000 pruebas de agua en todo su sistema en 2020 para garantizar agua potable saludable y segura para sus 2.7 millones de clientes. Estas pruebas se realizaron además de los rigurosos procesos de tratamiento que realizan diariamente los operadores certificados de la SFPUC y las herramientas e instrumentos en línea.

El compromiso de la SFPUC de proporcionar agua potable que cumpla o supere todos los estándares de calidad del agua se destaca en el informe anual de la agencia. Informe de calidad del agua, que fue lanzado esta semana. La SFPUC produce este informe anual para proporcionar información sobre de dónde proviene el agua de la agencia, cómo se trata y su composición química general.

“Estamos increíblemente orgullosos del producto que entregamos a nuestros clientes y ese orgullo proviene de nuestro meticuloso compromiso con los estándares y pruebas de calidad del agua”, dijo el gerente general interino de la SFPUC, Michael Carlin. “Nuestro último Informe sobre la calidad del agua refleja esos ideales y muestra cómo trabajamos todos los días para garantizar que nuestros clientes puedan disfrutar de la mejor agua potable posible”. 

La SFPUC proporciona agua potable a 2.7 millones de clientes en cuatro condados del Área de la Bahía y proviene de una variedad de fuentes protegidas y cuidadosamente administradas. Esas fuentes incluyen:

  • Agua superficial de arroyos y ríos almacenada en embalses ubicados en Sierra Nevada, el condado de Alameda y el condado de San Mateo.
  • Suministros de agua subterránea almacenados en un acuífero profundo ubicado en los condados de San Francisco y San Mateo.

Aunque la mayor parte del agua proviene del embalse Hetch Hetchy en Sierra Nevada, una parte importante de ese suministro proviene de la lluvia recolectada en los embalses de East Bay y Peninsula y que se filtra hacia el acuífero de agua subterránea. La SFPUC ofrece a sus clientes una combinación en constante cambio de estas diferentes fuentes.

Al depender de múltiples fuentes de suministro de agua, la SFPUC ayuda a proteger a los clientes de posibles interrupciones en el suministro de agua por emergencias o desastres naturales. Una mezcla diversa de fuentes de agua también ayuda a la agencia a ser más resistente a las vulnerabilidades del agua a largo plazo, como el cambio climático global, los cambios regulatorios y el crecimiento de la población.

Para cumplir con los estándares de consumo de agua potable, el agua de todas las fuentes de agua superficial de la SFPUC se somete a un tratamiento antes de ser entregada a nuestros clientes.

El agua del depósito Hetch Hetchy está exenta de los requisitos de filtración estatales y federales, pero recibe luz ultravioleta y desinfección con cloro, ajuste de pH para un control óptimo de la corrosión, fluoración para la protección de la salud dental y cloraminación para mantener el desinfectante residual.

La SFPUC lleva a cabo de forma rutinaria estudios de muestreo de plomo y cobre, para garantizar que los sistemas que suministran su agua sean seguros. La SFPUC ha ayudado a casi 200 escuelas públicas y privadas para el monitoreo de plomo en el agua del grifo y la agencia está trabajando actualmente con el Distrito Escolar Unificado de San Francisco para desarrollar un programa de monitoreo recurrente voluntario de 5 años para brindar apoyo continuo a las escuelas locales para abordar el plomo en su agua del grifo.

Además, como parte de sus esfuerzos de calidad del agua, la agencia lleva a cabo estudios de sustancias químicas artificiales conocidas como sustancias Per y polifluoroalquilo (PFAS) y encontró que ninguno de esos materiales se detectó en las fuentes de agua de la SFPUC.

Para obtener más información sobre el compromiso de la SFPUC con las prácticas seguras, visite www.sfpuc.org/calidaddelagua.

Acerca de la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco
La Comisión de Servicios Públicos de San Francisco (SFPUC) es un departamento de la Ciudad y Condado de San Francisco. Entrega agua potable a 2.7 millones de personas en el Área de la Bahía de San Francisco, recolecta y trata aguas residuales para la Ciudad y Condado de San Francisco, y genera y entrega energía limpia para edificios municipales, clientes residenciales y negocios. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes servicios de agua, energía y alcantarillado de alta calidad, eficientes y confiables de una manera que valore los intereses ambientales y comunitarios y mantenga los recursos confiados a nuestro cuidado. Obtenga más información en www.sfpuc.org.