Tarifas de energía propuestas para 2024
Actualizaremos nuestras tarifas de electricidad el 1 de julio de 2024.
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Como su proveedor local de energía limpia, suministramos más del 70% de la electricidad que se utiliza hoy en San Francisco a través de nuestro CleanPowerSF y Poder Hetch Hetchy .
Actualizamos nuestras tarifas de electricidad cada año a través de un proceso público abierto y justo.
Como proveedor de energía sin fines de lucro, fijamos nuestras tarifas en función del costo real de llevar energía a nuestros clientes. Devolvemos el dinero que recaudamos a programas que sirven a nuestra comunidad local.
Actualmente estamos actualizando nuestras tarifas de energía para los clientes de Hetch Hetchy Power y CleanPowerSF. Estas nuevas tarifas comenzarán el 1 de julio de 2024.
Estamos organizando dos próximos seminarios web para que los residentes obtengan más información sobre los cambios de tarifas:
- Martes, 30 de abril, de 12:12 p. m. a 30:XNUMX p. m. (clientes de Hetch Hetchy Power) | Regístrese aquí
- Miércoles 1 de mayo, de 5:5 p. m. a 30:XNUMX p. m. (clientes de CleanPowerSF) | Regístrese aquí
Obtenga más información sobre las próximas reuniones públicas y cómo fijamos nuestras tarifas a continuación.
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Proceso Público de Fijación de Tarifas
Como empresa de energía pública sin fines de lucro, la SFPUC está comprometida con un proceso de fijación de tarifas público y transparente que prioriza a los clientes locales en lugar de las ganancias para los accionistas. A continuación se detallan cuatro pasos que tomamos como parte de nuestro proceso de fijación de tarifas:
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La SFPUC estudia las tarifas cada cinco años para igualar el coste real de dar suministro de energía a los clientes con lo que les cobramos. terminamos el último estudio de tarifas eléctricas en 2022 y enfocado en: equidad para los clientes, proteger el medio ambiente, cubrir nuestros costos y hacer que las tarifas sean asequibles y fáciles de entender y predecir.
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Establecemos nuevas tarifas de energía eléctrica de Hetch Hetchy Power y CleanPowerSF para la SFPUC cada año en julio. La SFPUC y el público examinan cuidadosamente nuestras tarifas antes de cambiarlas.
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Con el cambio de tarifas de cada año, la Junta de Equidad de Tarifas, compuesta por miembros designados, incluidos residentes de San Francisco y propietarios de negocios, revisa y nos brinda consejos sobre las tarifas. Las reuniones se llevan a cabo en persona y usted puede hacer comentarios públicos en línea; consulte la agenda de cada reunión para saber cómo hacer comentarios.
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El Alcalde elige a los cinco miembros de la SFPUC y la Junta de Supervisores los aprueba. La Comisión tiene voz y voto en cuánto cuesta la energía, en la aprobación de contratos y en las reglas de la agencia. El 14 de mayo de 2024, la Comisión realizará una audiencia pública para revisar y aprobar nuevas tarifas de servicios de agencia. La Comisión se reúne el segundo y cuarto martes de cada mes. Para obtener instrucciones sobre cómo unirse a la reunión y hacer comentarios, consulte la página agenda para cada reunión.
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Seminarios web informativos
La SFPUC ofrece dos seminarios web para que los residentes obtengan más información sobre los cambios de tarifas. Consulte la información a continuación para obtener más detalles.
- Martes, 30 de abril, de 12:12 p. m. a 30:XNUMX p. m. (clientes de Hetch Hetchy Power) | Regístrese aquí
- Miércoles 1 de mayo, de 5:5 p. m. a 30:XNUMX p. m. (clientes de CleanPowerSF) | Regístrese aquí
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Próximas reuniones públicas de la junta
Estamos comprometidos con un proceso de fijación de tarifas público y transparente guiado por los principios establecidos en nuestra Política de Garantía del Contribuyente y según lo requiera la ley estatal.
Nuestro proceso anual de fijación de tarifas incluye reuniones públicas celebradas por la Junta de Equidad de Tarifas y una audiencia celebrada por nuestra Comisión SFPUC de cinco miembros.
Junta de Equidad Tarifaria
La Junta de Equidad de Tarifas está formada por miembros seleccionados, incluidas personas que viven en San Francisco y propietarios de empresas. La Junta de Equidad de Tarifas se reunirá para dar su opinión sobre los cambios propuestos a las tarifas de SFPUC Power en marzo y abril.
Reuniones de la Junta de Equidad de Tarifaria en 2024
- 1 de marzo de 2024
- 22 de marzo de 2024
- Sábado, Abril 10, 2024
- Sábado, Abril 29, 2024
- Es posible que se anuncien reuniones adicionales.
La Junta de Equidad de Tarifas se reunirá en persona, por teléfono y por Zoom. Para saber cómo unirse a la reunión por teléfono o Zoom y hacer comentarios, por favor consulte la agenda para cada reunión.
Comisión de Servicios Públicos de San Francisco
La Comisión SFPUC supervisa las operaciones de la agencia, incluida la aprobación de contratos y el establecimiento de tarifas para nuestros servicios de agua, energía y alcantarillado.
La Comisión se reúne el segundo y cuarto martes de cada mes, salvo que en el orden del día se indique un día diferente. Las reuniones son en el Ayuntamiento de San Francisco, Sala 400, y comienzan a la 1:30 pm. Los miembros de la Comisión se unirán a estas reuniones en persona. Cualquiera puede unirse a las reuniones en persona o verlas en línea. Puede descubrir cómo unirse y hacer comentarios en línea consultando la agenda.Reunión de la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco
- 14 de mayo de 2024 a las 1:30 p.m.
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Acerca de las tarifas de Hetch Hetchy Power y CleanPowerSF
Hetch Hetchy Power y CleanPowerSF son servicios de electricidad para San Francisco que proporcionan la electricidad más limpia utilizando energía eólica, solar, geotérmica e hidroeléctrica a precios asequibles.
Hetch Hetchy Power es el proveedor de energía sin fines de lucro y de servicio completo de San Francisco que atiende a clientes municipales, comerciales y de viviendas asequibles. Hetch Hetchy Power suministra la electricidad (generación de energía) y la lleva a su hogar (distribución). Las tarifas incluyen tanto los costos de generación como los de distribución.
CleanPowerSF suministra energía a los residentes y empresas de San Francisco a través de nuestro programa de “agregación de opciones comunitarias” (CCA). Este costo se muestra en su factura mensual de PG&E como “Cargos de generación eléctrica CleanPowerSF”. La SFPUC fija esta tasa anualmente. Su factura de PG&E también incluye “Cargos de suministro de electricidad de PG&E” para llevar energía a su hogar o negocio. PG&E decide el cargo por la entrega de energía.
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Asistencia para administrar su factura mensual
Estamos comprometidos a mantener nuestras tarifas asequibles y brindar formas para que los clientes reduzcan sus facturas. Explore nuestros recursos y programas para ahorrar energía y dinero:
- Programa de asistencia al cliente de Hetch Hetchy Power
- Programas de asistencia con facturas CleanPowerSF
Estamos aquí para ayudarle si se atrasa en el pago de sus facturas. Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda:
Poder Hetch Hetchy
Servicio al Cliente/Facturación: (415) 551-4720; csbretailservices@sfwater.org
Horario: lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M.
CleanPowerSF
Servicio al Cliente/Facturación: (415) 554-0773; cleanpowersf@sfwater.org
Horario: lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M.
Servicio de centro de llamadas automatizado disponible 24 horas al día, 7 días a la semana