Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

SFPUC запускает программу экстренной помощи населению, чтобы помочь жителям оплачивать счета за воду, канализацию и Hetch Hetchy за электроэнергию

сброс воды на плотине О'Шонесси

Инициатива предоставит скидки до 35 процентов для жителей, пострадавших от пандемии COVID-19.

Сан-Франциско, Калифорния - Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) сегодня объявила о программе экстренной помощи населению, чтобы помочь жителям, которые изо всех сил пытаются оплачивать счета за воду, канализацию и электроэнергию Hetch Hetchy во время пандемии COVID-19.

«Каждая неделя приносит разрушительные новые данные о безработице в нашей стране и создает экономические трудности, которые мы не можем игнорировать», - сказал генеральный директор SFPUC Харлан Л. Келли младший. «Предоставляя скидки на критически важные услуги, предоставляемые SFPUC, мы можем предложить некоторая форма экономического облегчения для тысяч местных жителей, пострадавших от этой ужасной глобальной эпидемии. Наши клиенты не должны беспокоиться о выборе компромисса между оплатой счетов за коммунальные услуги или покупкой продуктов ».

Право подать заявку будут иметь клиенты-резиденты, которые пострадали в финансовом отношении в результате COVID-19 или приказа о приюте на месте и имеют максимальный семейный доход менее 200 процентов от среднего дохода в районе Сан-Франциско.

Будут доступны следующие льготные тарифы:

  • 35 процентов от счетов за канализацию;
  • Скидка 30% на счета за электроэнергию Hetch Hetchy; и
  • 15 процентов от счетов за воду

Эта временная программа будет применяться задним числом, начиная с 4 марта. Чтобы зарегистрироваться в программе, подходящие клиенты могут заполнить онлайн-форму заявки. здесь. Срок действия программы истекает 4 сентября.

Чтобы получить право на участие в программе, частные клиенты должны продемонстрировать следующее:

  • Быть постоянным клиентом, ищущим скидку на ваше основное место жительства, с учетной записью SFPUC, обслуживающей только вашу жилую единицу под вашим собственным именем; и
  • Испытывали потерю дохода, связанную с COVID-19 или заказом приюта на месте, и испытывали финансовые трудности и трудности с оплатой счетов за воду, канализацию и / или Hetch Hetchy за электроэнергию.

SFPUC уже предлагает скидки для клиентов, доход которых дает им право в соответствии с федеральными директивами через свои Программа общественной помощи (CAP). Агентство работает над активным привлечением клиентов, которые могут претендовать на участие в этой долгосрочной сберегательной программе. Клиенты этих программ продолжат получать льготы после истечения срока действия экстренного расширения CAP.

Помимо запуска программы временной помощи клиентам, SFPUC приостановил отключение воды и электричества из-за просроченных платежей, эта инициатива была недавно расширена. Агентство также отложило залоговые права и сборы, отказалось от штрафов за просрочку платежа и предоставило отсрочку арендной платы арендаторам наших помещений.


О Комиссии по коммунальным предприятиям Сан-Франциско

Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) - это департамент города и округа Сан-Франциско. Он обеспечивает питьевой водой 2.7 миллиона человек в районе залива Сан-Франциско, собирает и очищает сточные воды города и округа Сан-Франциско, а также вырабатывает чистую электроэнергию для муниципальных зданий, жилых домов и предприятий. Наша миссия - предоставлять нашим клиентам высококачественные, эффективные и надежные услуги водоснабжения, электроснабжения и канализации с учетом интересов окружающей среды и общества и сохранения ресурсов, доверенных нам.

###