Telecommuting Punaoa mo Tagata faigaluega Mamao
O taimi e le'i tupu muamua ma faigata nei mo i tatou uma. Fa'afetai mo lau tautua ma le fetuutuuna'i a'o tatou galulue fa'atasi uma e fa'amalu o tatou aiga, uo, ma nu'u.
Afai ei ai ni au fesili, fa'amolemole lafo mai se imeli i covidinfo@sfwater.org.
Matagaluega o Tagata Faigaluega Fa'asalalauga Covid-19 ma Fa'amaumauga
Meafaigaluega a'oa'oga i luga ole laiga ma Punaoa
Ina ia puipuia lau SFPUC User Credentials, o le Multi-Factor Authentication (MFA) faagasologa resitalaina ma suiga i au faʻamatalaga saogalemu e tatau ona faʻamaeʻaina i totonu o se nofoaga SFPUC e fesoʻotaʻi saʻo i la matou upega tafaʻilagi. O le fa'agasologa o le MFA e mafai ai ona matou puipuia fa'amatalaga ma'ale'ale, fefa'ataua'iga ma fa'asalalauga fa'alotoifale fa'amoemoe mo na'o tagata faigaluega a le SFPUC.
- Fa'aaogā lau SFPUC User Credentials, asiasi ile SFPUC's intranet Currents.
- Va'ai a matou ta'iala fa'asolosolo ma fa'afouga fou e ala i la matou Fuafuaga Faʻaauauina Pisinisi.
E iai fa'afitauli ile avanoa? Mulimuli i laasaga o loʻo i lalo mo le MFA e lesitala ai lau masini / komepiuta.
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Faʻamaoniga tele
Le resitalaina mo Microsoft Azure MFA
O le faagasologa o le resitalaina ma suiga i au faʻamatalaga saogalemu e tatau ona faʻamaeʻaina i totonu o se nofoaga SFPUC e fesoʻotaʻi saʻo i la matou upega tafaʻilagi.
TAUA: O le a fa'agata le fa'amaufa'ailoga MFA ma tu'u mai se mea sese pe a le fa'amae'aina i totonu o se taimi patino. Afai e tupu lenei mea, fa'amolemole tapuni lau 'upega tafa'ilagi ma toe amata. Matou te fautua atu e faitau i la'asaga atoa a'o le'i amataina le Resitala MFA.
1. Su'e ile:https://aka.ms/mfasetup
2. Afai e uunaia, ulufale i lau tuatusi imeli SFPUC ma kiliki E sosoo ai. A leai, alu i le laa
a. E tatau ona toe fa'afeiloa'i oe i le SFPUC log-in page ma ua tatau ona fa'atumu lau tuatusi imeli:
e. Ulufale i lau SFPUC password
i. Tumau saini i totonu? Ioe/Leai. tali leai pe afai o lo'o e fa'aogaina se komepiuta fa'asoa. A leai, e mafai ona e filifili ioe e fa'aitiitia le aofa'i o taimi e fa'aosoina ai oe e saini.
3. O le a aliali mai se fa'ailo e fai atu ia te oe e tu'uina atu nisi fa'amatalaga a'o le'i mauaina lau teugatupe:
tusi: Afai e te le va'ai i lenei fa'anaunauga, fa'amolemole fa'afeso'ota'i le IT Customer Service Center ina ia mafai ona latou fa'amaonia ua lelei lau laisene mo le MFA.
4. A uma ona e filifili sosoo ai mai le vave, a Tausia lau teugatupe malu e aliali mai le wizard, faʻaalia le auala muamua e manaʻomia: le Microsoft Authenticator app.
5. Filifili sii mai i le taimi nei e ave i se itulau download e mafai ona e ulufale i lau numera feaveai ma maua ai se sootaga download. I le matala fou su'esu'e, fa'aofi lau numera telefoni feavea'i ma kiliki Lafo So'oga. Tatala le so'oga e te mauaina i lau masini feavea'i ma mulimuli i fa'atonuga e fa'apipi'i ai le Microsoft Authenticator App.
tusi: A'o ofoina atu e le wizard le filifiliga e fa'aoga ai se isi app mo lenei laasaga, fa'amolemole le amana'ia ma la'u mai le MS Authenticator App, aua e mafai ona mafua ai ona le manuia fa'atasi i le lumana'i.
6. A uma loa ona e faʻapipiʻiina le Microsoft Authenticator app i luga o lau masini feaveaʻi, toe fesuiaʻi i lau komepiuta, alu i le faʻamalama suʻesuʻe o loʻo faʻaalia ai le "Taumau lau faʻamatalaga saogalemu" wizard ma kiliki sosoo ai.
7. I luga o lau masini feaveaʻi, tatala le Microsoft Authenticator app, filifili e faʻatagaina faʻamatalaga ma avanoa i lau mea pueata (pe a faʻamalosia), kiliki i luga Faʻaopopo faʻailoga (+) i le pito i luga taumatau, ona filifili lea Galuega po'o le aoga.
tusi: E tatau ona e faʻatagaina le app e faʻaoga i lau meapueata e ave ai se ata o le QR code i le isi laasaga. Na'o le fa'aoga e fa'aoga ai le meapueata e su'e ai le QR code pe a fa'aopoopo tala fou.
8. Toe foi i le Taofi lau Teugatupe saogalemu itulau i lau komepiuta, ona filifili lea sosoo ai. O le Suʻe le QR code ua aliali mai le itulau:
9. Va'ai le fa'ailoga ua tu'uina atu ma le Microsoft Authenticator app QR code reader, lea na fa'aalia i lau masini feavea'i ina ua uma ona e filifilia le Galuega po'o le A'oga i le Laasaga 10.
O le Authenticator app e tatau ona fa'aopoopo lelei lau tala ile galuega po'o le aoga e aunoa ma le mana'omia o nisi fa'amatalaga mai ia oe. Ae peitai, afai e le mafai e le QR code faitau ona faitau le code, e mafai ona e kiliki i luga Le mafai ona su'esu'e le ata QR ma fa'aoga lima le code ma le URL ile Microsoft Authenticator.
10. Filifili sosoo ai i luga o le Suʻe le QR code itulau i lau komepiuta.
E lafo atu se fa'amatalaga i le Microsoft Authenticator app i lau masini feavea'i, e su'e ai lau tala.
11. Fa'amaonia le fa'aaliga i le Microsoft Authenticator app, ona filifili lea sosoo ai:
12. I luga o le lau e sosoo ai, o le a talosagaina oe e tuʻuina atu se tuatusi imeli e fai ma au auala faʻamaonia.
tāua: E le mafai ona fa'aoga lau tuatusi imeli SFPUC mo lenei laasaga; faaaoga se tuatusi patino. Afai e te le mana'o e fa'aoga se tuatusi imeli, kiliki ile Ou te manaʻo e faʻaaoga se Metotia Eseese i le tulimanu agavale pito i lalo. Ole mea lea ole a fa'ataga ai oe e fa'atulaga fesili mo le puipuiga nai lo le imeli.
O se imeli e iai se code o le a lafo i lou tuatusi patino.
13. Ulufale i totonu o le code na tuuina mai e le i-meli, ona filifili lea sosoo ai.
Toe iloilo le faasilasilaga manuia, ona filifili lea faia.
14. Toe iloilo le manuia itulau e fa'amaonia ai ua e setiina ma le manuia le Microsoft Authenticator app ma se tuatusi imeli (po'o fesili saogalemu), ona filifili lea faia.
Fa'aopoopoina le MFA i se isi masini
1. Ina ia seti le Authenticator i se isi masini, fa'aoga le saite o lo'o i lalo mai se komepiuta i totonu ole SFPUC feso'ota'iga po'o le Citrix: https://aka.ms/mfasetup
tusi: Afai e te le maua le avanoa i lau uluai Authenticator app e sau ai i la matou fesoʻotaʻiga, faʻamolemole valaʻau le ITCSC ile 415-551-4357 (FESOASOANI).2. O se tasi ua e saini i totonu, fa'asaga i le lisi o lo'o i lalo: Fa'amatalaga saogalemu > + Faʻaopopo metotia > O le fea metotia e te mana'o e fa'aopoopo? = Authenticator app
3. Filifili faʻaopoopo
4. Afai e te leʻi siiina mai le Microsoft Authenticator application i le masini fou, alu i luma ma download i le taimi nei. A uma ona e siiina mai le app, filifili sosoo ai
5. Filifili sosoo ai ia faagasolo
6. Fa'aaogā lau masini fou, su'esu'e le QR code. O le Authenticator fa'apipi'i i lau masini fou o le a fai atu ia te oe Faamaonia
7. I lau komepiuta, filifili sosoo ai, pe afai e le otometi ona alu le lau i le isi itulau
8. Filifili sosoo ai pe a e vaʻaia o le "Faʻasilasilaga faʻamaonia" savali
9. Ua tatau nei ona e setiina lelei MFA i se isi masini
tusi: Afai e te feagai ma ni fa'afitauli, fa'amolemole vala'au le ITCSC ile 415-551-4357 (FESOASOANI) -
Fa'afefea e: Toe Fa'atonu le upu fa'aulu
Ua fa'atinoina e le ITS se fa'ailoga fou e toe fa'afo'isia ai le fa'aupuga a le tagata lava ia (SSPR) e fa'ataga ai tagata fa'aoga mamao e sui pe toe setiina a latou fa'aupuga, e aunoa ma se pule po'o se kesi fesoasoani. O lenei imeli e iai fa'amatalaga taua i mea nei:
- Fa'afefea ona fa'agaoioi le SSPR
- Fa'afefea ona Suia lau Fa'amatalaga
- Fa'afefea ona Toe Seti pe Tatala lau Teugatupe
Fa'afefea ona fa'agaoioi le SSPR
O le toatele o outou e le'i leva ona uia le faiga o le resitalaina o le Multi-Factor-Authentication (MFA) ua uma ona mafai mo le SSPR ma e mafai ona fa'aogaina vave lenei auaunaga fou pe a mana'omia le sui o lau fa'aupuga po'o le toe maua le avanoa i lau teugatupe.
O nisi o outou sa vave fa'aaogaina le MFA atonu e mana'omia le tu'uina atu o fa'amatalaga fa'aopoopo mo le fa'amaonia ae e te le'i fa'aogaina lenei auaunaga. Afai e manaʻomia oe e tuʻuina atu faʻamatalaga faaopoopo, o le a faʻamalosia oe e tuʻuina atu i le isi taimi e te ulufale ai i le taimi nei. Afai e te vaʻai i le faʻataʻitaʻiga o loʻo i lalo, na o le kiliki i le isi ma mulimuli i faʻamatalaga e tuʻuina atu faʻamatalaga faaopoopo mo le faʻamaonia.
Faʻafefea ona Suia Lau Upu Lelei
Afai o lo'o e galue i le ofisa, matou te fa'amalosia oe e fa'aauau le fa'aogaina o le auala masani e sui ai lau fa'aupuga i lau Windows workstation. Na'o le omi CTL+ALT+DEL mai le laulau ma filifili Suiga upu faataga.
Manatua: E le'o fa'aogaina uma tagata fa'aoga NetMotion Mobility mo SSPR. Afai o oe o se tagata e fa'aogaina le NetMotion ma e le'i mae'a le fa'agasologa o le resitalaina o le MFA, fa'amolemole sui lau fa'aupuga e ala i le CTL+ALT+DEL auala sa'o mai lau komepiuta feso'ota'i NetMotion.
Afai o lo'o e faigaluega mamao ma e mana'omia ona sui lau fa'aupuga po'o le a lava le mafua'aga, fa'amolemole mulimuli i laasaga nei:
Mana'omia upu fa'aoga:
- Alu i le: https://myworkaccount.microsoft.com/
- Saini i totonu e pei ona masani ai ma sauni e tu'uina atu fa'amaoniga a le MFA. Afai e te leʻi tuʻuina atu faʻamatalaga faaopoopo mo le faʻamaonia, o le a faʻamalosia oe e.
- Fa'amaonia e te va'aia le logo SFPUC i le pito i luga o le itulau ma filifili le suiga upu faataga filifiliga.
- I le isi lau, fa'aofi lau fa'aupuga fou o lo'o i ai nei. Manatua e manaʻomia le tuʻuina atu o faʻamatalaga masani e manaʻomia.
a. E iai le itiiti ifo i le 8 mataitusi mai le tolu o vaega nei e fa:
i. mataitusi tetele faaPeretania (A e oo i le Z)
ii. mataitusi laiti faaPeretania (a e oo i le z)
iii. Numera faavae 10 (0 e oo i le 9)
iv. Mataitusi e le o alafapeta (mo se faataitaiga, !, $, #, %)e. E le o iai le igoa ole tala ole tagata fa'aoga po'o vaega ole igoa atoa ole tagata fa'aoga e sili atu ile lua mataitusi soso'o
i. O tala fa'asolopito e o'o atu i le fa fa'aupuga fa'apitoa o le a teuina. E tatau ona e fa'aogaina upu fa'amaonia eseese e fa a'o le'i toe fa'aaogaina se upu tuai tuai.
Fa'afefea ona Toe Seti pe Tatala lau Teugatupe
E te mana'omia le avanoa i le masini feavea'i na e fa'aogaina mo le resitalaina o le MFA, avanoa i le tuatusi imeli a le tagata lava ia na e lesitalaina po'o tali i fesili tau puipuiga na e tu'uina atu. E lua o nei metotia o le a faʻaaogaina e faʻamaonia ai lou faʻamatalaga i le taimi o le toe setiina / tatala le faagasologa.
Manatua: E le'o fa'aogaina uma tagata fa'aoga NetMotion Mobility mo SSPR. Afai o oe o se tagata fa'aoga NetMotion ma e le'i mae'a le fa'agasologa o le resitalaina o le MFA, fa'amolemole fa'aauau ona fa'afeso'ota'i le IT Customer Service Center pe afai e te mana'omia le toe maua o lau fa'amatalaga.
O le taimi lava e te maua ai mea faʻamaonia manaʻomia, faʻamolemole mulimuli i laasaga nei:
- Alu i le: https://aka.ms/sspr
- Ulufale ID ID e avea ma tuatusi imeli SFPUC, faʻapipiʻi mataitusi e te vaʻaia i luga o le lau ma kiliki sosoo ai.
- I le isi laupepa, faʻamaonia e te vaʻaia le logo SFPUC i le pito i luga o le itulau ma filifili se tasi o filifiliga nei:
a. ua galo lau numera faalilolilo - o le a ave oe i le faagasologa o le faʻamaonia manaʻomia aʻo leʻi faʻatagaina oe e seti se faʻaupuga fou.
b. Ou te iloa la'u upu faataga, ae le mafai lava ona saini - o le a ave oe i le faʻamaoniga manaʻomia ae leʻi tatalaina lau teugatupe.
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Avanoa Currents e ala ile Microsoft Teams
Fa'aoga Microsoft (MS) Teams e fa'aoga ai i totonu o le initaneti Currents e ala i le kilikiina o le aikona i le pito i luga taumatau o lau fa'amalama Teams.
E tele fa'asalalauga i luga ole laiga e lagolago ai lau atina'e fa'apolofesa ma ta'ita'i mai le fale.
- Fa'atonu a'oa'oga Polokalama Feso'ota'iga:
- Fefa'ataua'iga: Employe Telecommute eLearning Module
- Ergonomics: A'oa'oga Ergonomic Online
- Cybersecurity: Kapeteni Faailoa: Galulue Saogalemu mai le Aiga
- Puleaina o se Aufaigaluega Mamao (na'o Supavaisa o lo'o pulea le aufaigaluega mamao)
- SFPUC Nofoaga A'oa'oga o lou faitotoa i le a'oa'oina i luga ole laiga. A'oa'o tomai fa'apolofesa fou po'o fa'alelei mea o iai nei e pei o le fa'atinoina o galuega, atina'e i luga ole laiga, ma isi mea.
- Telecommuting 101-A Auala e Ta'iala
Fesili? Email HRTraining@sfwater.org
Feso'ota'i ma ITS ma Fesoasoani Fesoasoani Fesoasoani
- faaaoga AuaunagaNow Portal e fa'afeso'ota'i le ITS.
- Afai e le mafai ona e mauaina le ServiceNow Portal, vala'au (415) 551-HELP (4357). Afai e te valaʻau ma oʻo atu i se leo meli, tuʻu se feʻau ma le ITS o le a toe foʻi mai ia te oe i se taimi vave e mafai ai.
- Fa'amautuga Fa'aopoopo (MFA)
- Malamalama Cybersecurity Fua ma Fa'atinoga
- BlueJeans - Fa'ata'ita'iga Sili mo le Galue mai le Aiga
Galue mai le Aiga: Ergonomics
O le to'atele oi tatou sa feoa'i fe'avea'i a'o sulufa'i i totonu. Ole mea faigaluega ile fale ergonomic puna'oa ma fa'amatalaga o lo'o i lalo e aoga e lagolago ai lou soifua maloloina ma lou saogalemu a'o e fealua'i.
- A'ai ma Itumalo o SF "A'oa'oga Fa'alauiloa a le Ofisa Ergonomic"
- Fautuaga Ergonomic Fale faigaluega mo Fa'amafanafanaga Sili
- Fa'aloaloa i Lau Fale faigaluega
- CCSF Soifua Maloloina ma le Saogalemu Auaunaga: galue mai le fale, Ose Taiala i Mausa Soifua Maloloina
Soifua Maloloina o Mafaufau
- le Polokalame fesoasoani a tagata faigaluega (EAP), o se auaunaga mai le San Francisco Health and Service System (SFHSS) e fa'apitoa mo le soifua maloloina o le siosiomaga o galuega ma le soifua manuia o tagata faigaluega. Tele-counseling e mafai ona tusi i le telefoni (415) 554-0610.
- La'u mai i lalo se polokalame mafaufau loloto po'o le mafaufau fa'apei Lafo, Mafaufauga Loloto e Tasi, wysa or Dare.
- Siaki punaoa e fesoasoani ia te oe e faatumauina lou soifua maloloina faaletino e pei ole a taiala mo faamalositino i le fale pe faʻapefea ona faaleleia lau moe.