Mga Aktibong Alerto

Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org. Matuto pa o suriin mga aktibong alerto sa serbisyo.
kapangyarihan

Malapit na ang Bill Relief sa Hetch Hetchy Power Customers

  • Cassidy Wallerstein

Sa buong pandemya ng COVID-19, ang SFPUC ay nakakuha ng $10.9 milyon sa pederal at estado na pagpopondo para magbigay ng emergency financial assistance para sa mga customer ng SFPUC para tumulong sa pagbabayad ng kanilang mga utility bill. 

Gayunpaman, nagpapatuloy ang mga paghihirap sa pananalapi para sa maraming customer sa buong San Francisco. Upang higit pang suportahan ang kanilang mga customer, nakakuha kamakailan ang SFPUC ng mahigit $90,000 sa karagdagang pagpopondo ng California Arrearage Payment Program (CAPP) para sa mga customer ng Hetch Hetchy Power na nahaharap sa kahirapan sa pananalapi at nahihirapang magbayad ng kanilang mga singil sa kuryente.

Ang kredito sa bill ng California Arrearage Payment Program ay kagandahang-loob ng isang programa ng estado upang tumulong sa pagbabayad ng mga singil sa enerhiya na tumaas sa panahon ng pandemya ng COVID-19. Hindi kailangang mag-apply ng mga customer upang makatanggap ng tulong sa ilalim ng programang ito at awtomatikong makakakita ng bill credit sa kanilang singil sa enerhiya. Upang maging kwalipikadong makatanggap ng pagpopondo ng CAPP, ang mga customer ay dapat na may hindi nabayarang singil sa enerhiya sa loob ng 60 araw na nakalipas na ang takdang petsa na natamo sa pagitan ng Marso 4, 2020, at Disyembre 31, 2021. Makikita ng mga kwalipikadong customer ng Hetch Hetchy Power ang CAPP bill credit na inilapat sa kanilang mga singil sa kuryente ngayong tagsibol. . 

Bilang karagdagan sa mga customer ng Hetch Hetchy Power, nakakuha din ang SFPUC ng $1.24 milyon sa pagpopondo ng CAPP para sa mga customer ng CleanPowerSF. Ang mga pondo ay ilalapat sa mga kwalipikadong customer na PG&E bill.

Bilang karagdagan sa CAPP, nag-aalok din ang Hetch Hetchy Power ng mga flexible na plano sa pagbabayad, mga programang diskwento, at higit pa. Maaaring mag-apply ang mga kwalipikadong customer sa Customer Assistance Program ng SFPUC, na nagbibigay ng 30% buwanang diskwento sa mga singil sa kuryente ng Hetch Hetchy Power. Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa SFPUC sa (415) 551-4720 o bumisita sfpuc.org/30offpower. 
 

Cassidy Wallerstein