Trong suốt đại dịch COVID-19, SFPUC đã nhận được 10.9 triệu đô la tài trợ của liên bang và tiểu bang để cung cấp hỗ trợ tài chính khẩn cấp cho khách hàng SFPUC để giúp thanh toán hóa đơn tiện ích của họ. 

Tuy nhiên, nhiều khách hàng trên khắp San Francisco vẫn tiếp tục gặp khó khăn về tài chính. Để hỗ trợ thêm cho khách hàng của họ, SFPUC gần đây đã bảo đảm hơn 90,000 đô la trong khoản tài trợ bổ sung của Chương trình thanh toán nợ đọng của California (CAPP) cho các khách hàng của Hetch Hetchy Power đang gặp khó khăn về tài chính và gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn tiền điện của họ.

Khoản tín dụng hóa đơn của Chương trình thanh toán nợ đọng của California là một chương trình của tiểu bang nhằm giúp thanh toán các hóa đơn năng lượng gia tăng trong đại dịch COVID-19. Khách hàng không cần phải đăng ký để nhận hỗ trợ theo chương trình này và sẽ tự động thấy một khoản tín dụng hóa đơn trên hóa đơn năng lượng của họ. Để đủ điều kiện nhận tài trợ CAPP, khách hàng phải có hóa đơn năng lượng chưa thanh toán quá hạn hơn 60 ngày phát sinh từ ngày 4 tháng 2020 năm 31 đến ngày 2021 tháng XNUMX năm XNUMX. Khách hàng đủ điều kiện của Hetch Hetchy Power sẽ thấy tín dụng hóa đơn CAPP được áp dụng cho hóa đơn tiền điện của họ vào mùa xuân này . 

Ngoài các khách hàng của Hetch Hetchy Power, SFPUC cũng bảo đảm 1.24 triệu đô la tài trợ CAPP cho các khách hàng của CleanPowerSF. Khoản tiền này sẽ được áp dụng cho hóa đơn PG&E của khách hàng đủ điều kiện.

Ngoài CAPP, Hetch Hetchy Power còn cung cấp các gói thanh toán linh hoạt, chương trình chiết khấu, v.v. Khách hàng đủ điều kiện có thể đăng ký Chương trình Hỗ trợ Khách hàng của SFPUC, chương trình này cung cấp chiết khấu 30% hàng tháng cho các hóa đơn điện của Hetch Hetchy Power. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với SFPUC theo số (415) 551-4720 hoặc truy cập sfpuc.org/30offpower.