Bên trong cống & Bảo hiểm

Bảo vệ dòng chảy ngược của cống là gì?

Bảo vệ dòng chảy ngược của cống thường sử dụng van nước ngược (hay còn gọi là “thiết bị ngăn dòng chảy ngược”) trên các đường ống thoát nước để bảo vệ tòa nhà khỏi sự sao lưu của hệ thống thoát nước. Van nước ngược được thiết kế để tự động đóng khi nước chảy về phía tài sản. Xem hai tình huống ở bên phải trong đó van nước ngược có thể bảo vệ tòa nhà khỏi hệ thống thoát nước dự phòng.

Tài sản của tôi có cần van nước ngược không?

Hầu hết các tài sản đã được xây dựng để một vật cản trong cống công cộng hoặc cống bên giữa lề đường và cống chính sẽ không gây ra nguồn nước thải dự phòng vào khu nhà. Tuy nhiên, một số tài sản yêu cầu sự bảo vệ bổ sung của van nước ngược trong tài sản của chủ sở hữu. Thông thường, các đặc tính này đã được xây dựng sao cho ống thoát của thiết bị cố định đường ống dẫn nước thấp nhất (vòi hoa sen, ống thoát sàn, nhà vệ sinh, v.v.) thấp hơn lỗ thoát khí (hay còn gọi là “đầu vào không khí trong lành”) của ống cống bên. 

Cân nhắc việc lắp đặt van nước ngược.

Nếu cơ sở của bạn có vẻ cần van nước ngược, chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn nên cân nhắc lắp đặt một van. Bộ phận kiểm tra hệ thống ống nước của Sở Xây dựng San Francisco sẽ có thể cung cấp những điều sau đây:

• hướng dẫn thêm về việc cơ sở kinh doanh của bạn có nên có van nước sau và
• hướng dẫn cách lắp đặt van nước ngược đúng cách.

Vui lòng truy cập trang web của họ tại https://sfdbi.org/backflow-preventer.

Bạn cũng có thể đủ điều kiện cho Chương trình hỗ trợ tài trợ quản lý nước lũ.

Đảm bảo duy trì van nước ngược của bạn!

Nếu bạn có một van nước ngược hoặc quyết định lắp một van, xin lưu ý rằng nó phải được kiểm tra để đảm bảo rằng nó luôn hoạt động bình thường. Các cặn bẩn trong đường ống thoát nước hoặc các vấn đề khác có thể dễ dàng làm hỏng hoặc cản trở van nước ngược. Thực hiện theo các hướng dẫn và lịch trình bảo trì khuyến nghị của nhà sản xuất. Cách tốt nhất là tiến hành bảo dưỡng trước mỗi mùa mưa.

Ưu tiên của chúng tôi là đảm bảo cơ sở hạ tầng cấp thoát nước quan trọng hoạt động tốt để bảo vệ sức khỏe cộng đồng và môi trường. Chúng tôi khuyến khích chủ nhà bảo vệ và duy trì nước và cống bên (“đường ống”) kết nối nhà của họ với hệ thống của SFPUC, vì chúng tôi tin rằng nhiều khách hàng của chúng tôi có thể hưởng lợi bằng cách mua bảo hiểm bên tùy chọn để sửa chữa và thay thế sau này. Hầu hết các chủ sở hữu bất động sản thường không ý thức được trách nhiệm của họ liên quan đến các bên tiện ích của họ, đặc biệt đối với cả các bên dịch vụ cấp thoát nước và cấp nước.

Làm thế nào để nhận được bảo hiểm?

Chúng tôi biết mua bảo hiểm có thể khó khăn. Để hỗ trợ chủ nhà giải quyết các chi phí tốn kém có thể xảy ra khi đường nước và cống rãnh bị rò rỉ, vỡ hoặc tắc nghẽn, SFPUC đã tìm kiếm một phương án bảo hành chi phí thấp tự nguyện và tùy chọn cho chủ sở hữu bất động sản, đồng thời đưa ra Yêu cầu đề xuất (“ RFP ”) trong một quy trình đấu thầu cạnh tranh tiêu chuẩn. RFP yêu cầu một số trình độ tối thiểu, chẳng hạn như kinh nghiệm tối thiểu của nhà thầu, phản ứng kịp thời và trình độ của nhà thầu, và kết quả là Công ty Tài nguyên nước Hoa Kỳ (AWR) đã được lựa chọn. AWR đang cung cấp bảo hiểm nước và cống tự nguyện cho các chủ nhà ở San Francisco để hỗ trợ chi phí sửa chữa các đường dây này. Phạm vi bảo hiểm nhằm mục đích phản ứng với sự gián đoạn dịch vụ, chẳng hạn như rò rỉ nước bên phía khách hàng hoặc một vết vỡ ở bên trên của hệ thống thoát nước. Tương tự như tất cả các sản phẩm bảo hiểm, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bất kỳ khách hàng quan tâm nào nên xem xét chi tiết các điều khoản và điều kiện cụ thể, vì sản phẩm được AWR bán. Để biết thêm thông tin về chương trình và đăng ký, hãy truy cập www.awrusa.com/SanFranciscohoặc liên hệ với AWR qua điện thoại theo số (844) 765-7262 hoặc qua email theo địa chỉ customererviceinquiries@amwater.com.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra chính sách bảo hiểm nhà của mình để tìm hiểu xem nó có bao gồm bảo hiểm bên hay không, hoặc liên hệ với nhà môi giới bảo hiểm của bạn để tìm hiểu việc mua bảo hiểm bên.

Những câu hỏi thường gặp

Bạn đã cung cấp thông tin liên hệ của tôi cho AWR hay thư không được gửi đến đúng chủ nhà?

SFPUC không tiết lộ thông tin khách hàng. AWR có được danh sách khách hàng ở San Francisco từ nhà cung cấp bên thứ ba với một bộ bưu thiếp và thư đăng ký được gửi đến danh sách khách hàng này.

Những loại chương trình nào đang được cung cấp?

Các chương trình đang được cung cấp cho cư dân San Francisco vào thời điểm này là các chương trình bảo vệ Đường nước và Hệ thống cống rãnh. Vui lòng gọi AWR 1-844-765-7262, Opt. 2 cho Dịch vụ khách hàng.

Tôi không muốn nhận thêm bất kỳ bưu phẩm nào nữa. Làm cách nào để ngừng nhận những bưu phẩm này?

Vui lòng gọi AWR theo số để thực hiện yêu cầu của bạn. 1-844-765-7262, Chọn. 2 cho Dịch vụ khách hàng.

Tôi cần gửi khiếu nại hoặc đã gửi khiếu nại và tôi có một hoặc nhiều Chương trình Bảo vệ Dòng Dịch vụ từ AWR. Tôi nên làm gì?

Vui lòng gọi AWR theo số 1-844-765-7262, Opt. 3 cho Bộ phận thanh toán.