聯繫我們

客戶服務

525 Golden Gate Avenue（位於Polk St.）
San Francisco, CA 94102
customerservice@sfwater.org
（415）551-3000; 傳真（415）551-3050

現場工作時間 我們位於 525 Golden Gate Avenue 的大樓的營業時間為周一至週五上午 8:30 至下午 4:30，法定節假日除外。

客戶服務電話和電子郵件協助: 週一至週五上午 8 點至下午 5 點，法定節假日除外。

赫奇的威力

客戶服務/計費：(415) 551-4720； csbretailservices@sfwater.org
時間：週一至週五，上午8點至下午5點

CleanPowerSF呼叫中心

客戶服務/計費：(415) 554-0773； cleanpowersf@sfwater.org
時間：週一至週五，上午8點至下午5點
24/7全天候提供自動呼叫中心服務。

其他重要號碼

• 人力資源服務（415）554-1670
• 一般和媒體諮詢（415）554-3289
• TDD聽力/語音障礙（415）554-1672

訂閱數字新聞通訊

緊跟最新的SFPUC新聞，出版物和項目。 立即訂閱。

• 數字電流： 隨時了解我們的關鍵計劃，計劃工作和一般項目。 
• 東南通訊： 看看我們在舊金山東南區所做的一切。
• 下水道（SSIP）通訊： 及時了解下水道系統改進計劃。
• 海灘水質： 接收有關我們當地海灘水質的警報。
• 東南建設更新： 獲悉交通通知，項目時間表，里程碑以及在東南處理廠發生的任何其他相關信息。

網站問題或反饋

電郵: info@sfwater.org
 

報告一個問題

如果您遇到水，電或下水道緊急情況或服務問題，請致電我們的24小時熱線： 3-1-1 或（415）701-2311從SF外部登錄或登錄 sf311.org.

這包括您可能遇到的以下問題：

• 沒有水服務
• 水壓低
• 水的味道，氣味或顏色問題
• 路燈故障
• 停電 
• 下水道備份
• 堵塞的集水盆
• 洪水
• 廢水異味