Hetch Hetchy電力計費系統升級

Hetch Hetchy Power將於XNUMX月升級到新的計費系統！ 新系統將使我們能夠更好地為您和我們的客戶服務，並使我們將來能夠推出新的計費功能。

優點

• 及時一致的計費
• 新型的節省紙張的賬單設計
• 新的僅數字帳號，更易於使用
• 在同一前提下為具有多個儀表的市政客戶合併帳戶。 商業客戶，如果您對合併計費感興趣，請與我們聯繫。 

可以預期什麼服務

在計費系統升級期間，大多數客戶不會受到帳戶中斷的影響。 但是，如果我們預計您的帳戶可能受到任何影響，我們將在過渡開始之前與您聯繫。

我的帳戶-電源 在結算系統升級過程中可能會在短時間內暫時處於離線狀態。 從29月12日到XNUMX月XNUMX日，“我的帳戶-電源”中的數據也將被凍結。 在此期間，您可以登錄以查看使用情況和賬單並進行付款； 但是，對帳戶的任何修改或付款方式都不會反映在門戶中。 在凍結期間，在此期間通過門戶支付的應付款項將反映出來，並且不會被視為遲到。 

如果您有多個登錄憑據 我的帳戶-電源，我們將與您合作以鞏固它們。 

我們來幫忙

如果您對計費系統升級有任何疑問或難以支付帳單，請致電（415）551-4720與我們聯繫，或 csbretailservices@sfwater.org.