تنبيهات نشطة

إذا كنت تواجه مشكلة طارئة أو مشكلة تتعلق بالمياه أو الكهرباء أو الصرف الصحي أو الخدمة، فاتصل بالخط الساخن الخاص بنا على مدار 24 ساعة على الرقم 3-1-1 أو (415) 701-2311 من خارج سان فرانسيسكو أو قم بتسجيل الدخول على sf311.org. معرفة المزيد أو المراجعة تنبيهات الخدمة النشطة.

تمدد SFPUC برامج مساعدة العملاء السكنية والشركات الصغيرة الطارئة لمدة ستة أشهر إضافية ، وتستمر في تعليق انقطاع المياه بسبب عدم السداد

خزان كريستال سبرينغز

تقدم المبادرات خصومات تصل إلى 35 بالمائة للعملاء المقيمين وما يصل إلى 20 بالمائة للشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية المتأثرة بجائحة COVID-19

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا - تعمل لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو (SFPUC) مرة أخرى على توسيع برنامج مساعدة المجتمع السكني الطارئ ، والذي تم تصميمه لمساعدة العملاء المقيمين الذين يكافحون لدفع فواتير المياه والصرف الصحي وهيتش Hetch Hetchy خلال جائحة COVID-19. كان من المقرر أن ينتهي البرنامج ، الذي تم إطلاقه في مايو ، في نهاية العام ، ولكن سيتم توسيعه الآن حتى نهاية يونيو 2021 ، حيث يستمر الوباء العالمي في التأثير سلبًا على سان الفرنسيسكان.

بالإضافة إلى ذلك ، تم تمديد برنامج مماثل لمساعدة المنظمات غير الربحية والشركات الصغيرة حتى نهاية يونيو 2021. هذا البرنامج ، الذي يوفر خصومات بنسبة 20 في المائة من فواتير المياه والصرف الصحي للشركات المؤهلة والمنظمات غير الربحية التي تكافح للتعامل مع جائحة COVID-19 ، تم تعيينه أيضًا على أن تنتهي صلاحيته في نهاية العام.

كما مددت SFPUC تعليقها لقطع المياه والكهرباء بسبب التأخير في السداد وتأجيل الامتيازات والتحصيل والتنازل عن الرسوم المتأخرة وتأجيل دفع الإيجار للمستأجرين في منشآتنا.

قال مايكل كارلين ، المدير العام بالإنابة لـ SFPUC: "في حين أن هناك أسبابًا تدعو للتفاؤل بشأن اللقاحات والعلاجات الواعدة لـ COVID-19 ، فإن الحقيقة هي أنه من المتوقع أن تكون الأشهر القادمة قاسية للغاية على سكاننا وشركاتنا". "نهاية هذا الوباء الرهيب تلوح في الأفق ، ولكن حتى ذلك الحين ، نحتاج إلى القيام بدورنا لمساعدة أولئك الذين يكافحون ماليًا خلال هذه الأوقات الصعبة."

صوتت لجنة SFPUC بالموافقة على تمديد البرامج في اجتماعها يوم الثلاثاء.

العملاء المقيمون الذين تأثروا مالياً نتيجة لـ COVID-19 وكان الحد الأقصى لدخل الأسرة قبل الوباء أقل من 200 في المائة من متوسط ​​الدخل في منطقة سان فرانسيسكو مؤهلون للتقدم لبرنامج مساعدة المجتمع السكني الطارئ. ستجعل حدود الدخل الموسعة لبرنامج الطوارئ العديد من السكان مؤهلين للحصول على خصم على فواتير خدمات SFPUC الخاصة بهم حتى يونيو 2021. 

الأسعار المخفضة التالية متوفرة:
• 35٪ خصم على فواتير الصرف الصحي
• خصم 30 في المائة على فواتير الكهرباء لشركة Hetch Hetchy
• 15٪ خصم على فواتير المياه

للتسجيل في البرنامج ، يمكن للعملاء المؤهلين إكمال نموذج الطلب عبر الإنترنت هنا. سيتم تسجيل المشاركين الحاليين تلقائيًا في برنامج المساعدة السكنية الممتدة. 

منذ إطلاق البرنامج في مايو ، استفاد من المبادرة أكثر من 5,400 عميل سكني. وفر هؤلاء العملاء متوسطًا شهريًا قدره 53 دولارًا على فواتير المياه والصرف الصحي ، و 15 دولارًا على فواتير الكهرباء من شركة Hetch Hetchy. 

للتأهل للبرنامج ، يجب على العملاء المقيمين:

  • كن عميلًا سكنيًا يسعى للحصول على خصم على مسكنك الأساسي ، مع حساب SFPUC يخدم وحدتك السكنية فقط تحت اسمك ؛ و 
  • تعرضت لخسارة في الدخل المتعلق بـ COVID-19 أو طلب المأوى في المكان وتعاني من ضائقة مالية وصعوبة في دفع فواتير المياه والصرف الصحي و / أو Hetch Hetchy. 

تم إطلاق برنامج المساعدة الطارئة للمنظمات الصغيرة وغير الربحية في يوليو من قبل SFPUC. للتأهل للحصول على خصم 20 بالمائة ، يجب على الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية إظهار ما يلي:

  • حساب نشط للمياه والصرف الصحي من SFPUC ليس للاستخدام السكني أو البلدي. يجب أن يكون الحساب باسم المؤسسة غير الربحية أو الشركة ، أو باسم مالكها ومديرها. لا يمكن للملاك ومديري العقارات التقدم نيابة عن المستأجرين.
  • خسارة مثبتة في الدخل تتعلق بـ COVID-19 أو أوامر المأوى في المكان التي تؤدي إلى صعوبات مالية. 
  • ما لا يزيد عن 50 موظفًا بدوام كامل قبل أن يبدأ أمر حماية المدينة في 16 مارس.

منذ إطلاق هذا البرنامج ، استفادت أكثر من 620 منظمة غير ربحية وشركات صغيرة ، وحصلت على متوسط ​​مدخرات شهرية قدرها 183 دولارًا.

إن تمديد برامج مساعدة المجتمع في حالات الطوارئ السكنية والتجارية والتعليق المستمر لعمليات الإغلاق بسبب عدم السداد ليست سوى بعض الجهود التي يبذلها SFPUC لمساعدة المجتمع أثناء الوباء العالمي. 

في وقت سابق من هذا العام ، بدأ SFPUC برنامجًا لتزويد العملاء المسجلين إما في برنامج معدلات كاليفورنيا البديلة للطاقة (CARE) أو برنامج مساعدة أسعار الكهرباء العائلية (FERA) بمبلغ 50 دولارًا لمرة واحدة من CleanPowerSF على فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر.  

في المجمل ، قدمت مبادرة تخفيف الفواتير هذه ما يقرب من 2.8 مليون دولار في شكل ائتمانات الفواتير لأكثر من 50,000 حساب عميل CleanPowerSF. كما ساعدت أيضًا في توجيه حوالي 700 حساب عميل إضافي للتسجيل في برامج CARE أو FERA ، والتي توفر لهؤلاء العملاء خصومات مستمرة لا تقل عن 18 بالمائة على فواتير الكهرباء الخاصة بهم.

في جنوب كاليفورنيا ، اشتركت SFPUC مع NextEra Energy Resources لتقديم 100,000،170,000 دولار في شكل منح تمويل للمنح الدراسية في Palo Verde College و 19،45 دولار لمنظمات المجتمع المختلفة كجزء من جهود الإغاثة لـ COVID-150,000 في بليث ، كاليفورنيا والمنطقة المحيطة بها في مقاطعة ريفرسايد. توفر إحدى الشركات التابعة لـ NextEra الطاقة الشمسية من Blythe لبرنامج CleanPowerSF الخاص بـ SFPUC. بالإضافة إلى ذلك ، دخلت SFPUC في شراكة مع شركات المقاولات الخاصة التابعة لها لدعم أكثر من XNUMX شركة صغيرة في Bayview بمبلغ XNUMX دولار أمريكي في شكل منح تمويل.

كما هو الحال دائمًا ، تتوفر برامج الدفع للعملاء الذين يحتاجون إلى مزيد من المرونة في دفع فواتير الخدمات الخاصة بهم. يمكن للعملاء معرفة المزيد حول برامج تخفيف الفواتير المتاحة على sfwater.org/billrelief.

يقدم SFPUC بالفعل أسعارًا مخفضة للعملاء الذين يجعلهم دخلهم مؤهلين بموجب الإرشادات الفيدرالية من خلال برامج مساعدة المجتمع (CAP). تعمل الوكالة على الوصول بشكل استباقي إلى العملاء الذين قد يكونون مؤهلين لبرامج الادخار طويلة الأجل التي لن تنتهي صلاحيتها ، بالإضافة إلى برامج تخفيف الفواتير المؤقتة.  

حول لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو
لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو (SFPUC) هي دائرة تابعة لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو. إنها توفر مياه الشرب إلى 2.7 مليون شخص في منطقة خليج سان فرانسيسكو ، وتجمع وتعالج مياه الصرف الصحي لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو ، وتولد طاقة نظيفة للمباني البلدية والعملاء السكنيين والشركات. مهمتنا هي تزويد عملائنا بخدمات مياه وكهرباء وصرف صحي عالية الجودة وفعالة وموثوقة بطريقة تقدر المصالح البيئية والمجتمعية وتحافظ على الموارد الموكلة إلى رعايتنا. 


# # #