Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

SFPUC продлевает до марта 2022 года программы экстренной помощи жилым и малым предприятиям / некоммерческим организациям, продолжая приостанавливать отключение воды из-за неуплаты

Человек, сидящий за столом, глядя на счет и выписывая чек.

Инициативы предоставляют скидки до 35 процентов для частных лиц и до 20 процентов для малых предприятий и некоммерческих организаций, пострадавших от пандемии COVID-19. 

Сан-Франциско, Калифорния - Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) в третий раз расширяет свою Программу экстренной помощи населению, которая предназначена для оказания помощи жителям, которые изо всех сил пытаются оплачивать счета за воду, канализацию и электроэнергию Hetch Hetchy во время COVID. -19 пандемия. Программа, запущенная в мае 2020 года, должна была истечь в июне 2021 года, но будет продлена до марта 2022 года, поскольку семьи продолжают бороться с финансовыми последствиями глобальной пандемии.

Кроме того, аналогичная программа экстренной помощи для некоммерческих организаций и малых предприятий была продлена до марта 2022 года. Эта программа предусматривает 20-процентную скидку на счета за воду и канализацию для правомочных предприятий и некоммерческих организаций, которые изо всех сил пытаются справиться с пандемией COVID-19. , также истекал в июне.

Клиенты могут узнать больше о доступных программах снятия счетов на сайте sfpuc.org/billrelief.

SFPUC также продлил приостановку отключения воды и электроэнергии из-за просроченных платежей, отсрочки залогового удержания и сборов, отказа от штрафов за просрочку платежа и отсрочек арендной платы для арендаторов наших помещений.

«По мере того, как вакцины продолжают развиваться, а калифорнийцы практикуют безопасное социальное дистанцирование и ношение масок, мы видим, что кризис здоровья, связанный с пандемией COVID-19, окончательно ослабевает, но экономические последствия этой смертельной болезни все еще ощущаются», - сказал исполняющий обязанности генерального директора SFPUC. Менеджер Майкл Карлин. «Если наш город собирается полностью оправиться от пандемии, наши семьи и предприятия должны быть финансово стабильными, и для этого многим из них потребуется помощь в оплате счетов за коммунальные услуги в ближайшем будущем. Мы знаем, что мы все вместе ».

Комиссия SFPUC проголосовала за одобрение продления программ на своем заседании во вторник. Ранее он одобрил продление программы в июне и декабре 2021 года.

Клиенты-резиденты, которые пострадали от COVID-19 и имели до пандемии максимальный доход семьи менее 200 процентов от среднего дохода в районе Сан-Франциско, имеют право подать заявку на участие в Программе экстренной помощи населению. Расширенные пороговые значения дохода в рамках программы чрезвычайной помощи предоставили гораздо большему количеству жителей право на скидку на свои счета за коммунальные услуги SFPUC.

Доступны следующие сниженные ставки:

  • 35% от счетов за канализацию
  • Скидка 30% на счета за электроэнергию Hetch Hetchy
  • 15 процентов от счетов за воду

Чтобы зарегистрироваться в программе, подходящие клиенты могут заполнить онлайн-форму заявки здесь. Существующие участники будут автоматически зачислены в расширенную программу помощи по месту жительства. 

С момента запуска программы в мае 2020 года более 5,239 частных клиентов воспользовались этой инициативой. Эти клиенты сэкономили в среднем 50 долларов в месяц на счетах за воду и канализацию, а также за электроэнергию Hetch Hetchy. 

Чтобы получить право на участие в программе, частные клиенты должны:

  • Быть постоянным клиентом, ищущим скидку на ваше основное место жительства, с учетной записью SFPUC, обслуживающей только вашу жилую единицу под вашим собственным именем; и 
  • Испытывали потерю дохода, связанную с COVID-19 или заказом приюта на месте, и испытывали финансовые трудности и трудности с оплатой счетов за воду, канализацию и / или Hetch Hetchy за электроэнергию. 
  • Программа экстренной помощи некоммерческим организациям и малому бизнесу была запущена в июле 2020 года SFPUC. Чтобы претендовать на 20-процентную скидку, малые предприятия и некоммерческие организации должны предъявить следующее:
  • Активный счет воды и сточных вод от SFPUC, не предназначенный для бытового или муниципального использования. Учетная запись должна быть открыта на имя некоммерческой организации или компании либо на имя ее владельца и менеджера. Арендодатели и управляющие недвижимостью не могут подавать заявки от имени своих арендаторов.
  • Подтвержденная потеря дохода, связанная с COVID-19 или заказами на приюты, что приводит к финансовым затруднениям. 
  • Максимум 50 сотрудников, занятых полный рабочий день, до того, как городские власти объявили о размещении укрытия на месте 16 марта.

С момента запуска этой программы почти 1,100 некоммерческих организаций и малых предприятий получили выгоду, получив среднюю ежемесячную экономию в размере 219 долларов США.

В то время как SFPUC стремится расширить программы экстренной помощи в качестве краткосрочного решения финансовых трудностей, вызванных коронавирусом, агентство на федеральном уровне и уровне штата выступает за как экстренную помощь, так и решения по долгосрочному финансированию для доступности. проблемы, с которыми сталкиваются ее клиенты. Кроме того, SFPUC призывает к увеличению федеральных инвестиций в коммунальную инфраструктуру, чтобы ставки оставались доступными для всех плательщиков. SFPUC также взаимодействует с другими коммунальными предприятиями на местном и государственном уровне, чтобы опробовать альтернативные варианты оплаты. 

Как всегда, программы оплаты SFPUC доступны для клиентов, которым требуется большая гибкость при оплате счетов за коммунальные услуги. 
SFPUC уже предлагает льготные тарифы клиентам, доход которых дает им право в соответствии с федеральными директивами, в рамках своих постоянных программ общественной помощи (CAP) для водоснабжения и канализации и Hetchy Hetchy Power. Агентство работает над проактивным обращением к клиентам, которые могут претендовать на эти долгосрочные сберегательные программы, срок действия которых не истекает, в дополнение к временным программам снятия счетов.  

О Комиссии по коммунальным предприятиям Сан-Франциско
Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) - это департамент города и округа Сан-Франциско. Он обеспечивает питьевой водой 2.7 миллиона человек в районе залива Сан-Франциско, собирает и очищает сточные воды города и округа Сан-Франциско, а также вырабатывает чистую электроэнергию для муниципальных зданий, жилых домов и предприятий. Наша миссия состоит в том, чтобы предоставлять нашим клиентам высококачественные, эффективные и надежные услуги водоснабжения, электроснабжения и канализации с учетом интересов окружающей среды и общества и сохранения ресурсов, доверенных нам. Узнайте больше на www.sfpuc.org

###