تنبيهات نشطة

إذا كنت تواجه مشكلة طارئة أو مشكلة تتعلق بالمياه أو الكهرباء أو الصرف الصحي أو الخدمة، فاتصل بالخط الساخن الخاص بنا على مدار 24 ساعة على الرقم 3-1-1 أو (415) 701-2311 من خارج سان فرانسيسكو أو قم بتسجيل الدخول على sf311.org. معرفة المزيد أو المراجعة تنبيهات الخدمة النشطة.

SFPUC تطلق موقعًا إلكترونيًا جديدًا يركز على تجربة العملاء

الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى على أجهزتهم المحمولة.

يقدم SFPUC.org تجربة جوال أفضل ومحتوى بسبع لغات مختلفة

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا - تمشيا مع هدفها في أن تصبح منفعة للمستقبل ، اليوم ، لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو أطلق موقعًا إلكترونيًا معاد تصميمه يوفر للمستخدمين تجربة أفضل للهاتف المحمول وتصميمًا ومحتوى أكثر حداثة متاحين في ما يصل إلى سبع لغات مختلفة. يقدم موقع الويب الذي تم تجديده أيضًا عنوان ويب جديدًا ، www.sfpuc.org ، لإخبار القصة الكاملة لخدمات المياه والطاقة والمياه العادمة التي توفرها المرافق بشكل أفضل.  

قال مايكل ، المدير العام بالإنابة لـ SFPUC: "مع دخول جائحة COVID-19 عامه الثاني ، يلعب موقعنا الإلكتروني دورًا أكثر أهمية من أي وقت مضى في تزويد سان فرانسيسكان وعملائنا وشركائنا بمعلومات مهمة وجذابة من سلامة منازلهم" كارلين. 

لقد مر أكثر من عقد منذ آخر تحديث لـ SFPUC لموقعه على الويب ، ومنذ ذلك الوقت ، تحول المستخدمون بشكل متزايد إلى الأجهزة المحمولة للمحتوى عبر الإنترنت. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، تم تصميم الموقع الجديد ليكون أكثر توافقًا مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. 

سيستمتع زوار الموقع الجديد بواجهة مستخدم وتصميم أكثر حداثة مما سيتيح لهم البحث بسرعة أكبر وسهولة عن المعلومات الهامة مثل برامج الإغاثة من فاتورة SFPUC وفرص العمل ومشاريع البناء. يمكن عرض المحتوى باللغات الصينية والإسبانية والفلبينية والروسية والعربية والفيتنامية. لضمان الدقة ، سيستفيد المحتوى بلغات غير الإنجليزية من الترجمة البشرية بدلاً من الترجمة الآلية.

كجزء من الإطلاق التجريبي لموقع www.sfpuc.org ، وللسماح للمستخدمين بالتكيف مع الموقع الجديد ، سيظل موقع الويب الحالي لـ SFPUC ، www.sfwater.org ، متاحًا للجمهور لفترة قصيرة من الوقت حتى حيث تواصل الوكالة الترويج وإعادة توجيه الأشخاص إلى موقع الويب الجديد.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتم الآن دمج موقع CleanPowerSF المستقل الحالي الخاص بـ SFPUC في موقع الويب الجديد في sfpuc.org/CleanPowerSF

تضمن تطوير الموقع الجديد التعاون مع عملاء وموظفي SFPUC ولجنة SFPUC واللجنة الاستشارية للمواطنين SFPUC والخدمات الرقمية في سان فرانسيسكو.  

حول لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو
لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو (SFPUC) هي دائرة تابعة لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو. إنها توفر مياه الشرب إلى 2.7 مليون شخص في منطقة خليج سان فرانسيسكو ، وتجمع وتعالج مياه الصرف الصحي لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو ، وتولد طاقة نظيفة للمباني البلدية والعملاء السكنيين والشركات. مهمتنا هي تزويد عملائنا بخدمات مياه وكهرباء وصرف صحي عالية الجودة وفعالة وموثوقة بطريقة تقدر المصالح البيئية والمجتمعية وتحافظ على الموارد الموكلة إلى رعايتنا. تعلم المزيد على www.sfpuc.org. 

# # #