加利福尼亞州舊金山市–舊金山公共事業委員會(SFPUC)正在啟動新的公共記錄請求系統,該系統將改善客戶體驗,提高效率,並使該機構與其他市政部門的公共記錄管理系統保持一致。
21月XNUMX日,SFPUC將開始使用 下一請求,這是一個在線門戶,使公眾能夠提交對代理機構記錄和文件的請求並接收更新。 NextRequest取代了SFPUC以前的基於電子郵件的系統,該系統將在30月XNUMX日後停產。
SFPUC總經理Harlan L. Kelly,Jr.說:“就在我們不斷尋求創新的方式來提供水,電和下水道服務的同時,我們一直在探索新的選擇來改善和簡化與公眾的聯繫。” ,我們正在擁抱21世紀的技術,並減少代理商與公眾之間的障礙。”
NextRequest將使請求者不僅可以將其請求路由到SFPUC,還可以將其路由到其他City員工進行響應。 可供公眾查看的在線儀表板跟踪請求的進度。 用戶將可以通過“下一個請求”系統請求任何大小的文檔。
SFPUC加入了以下使用“下一個請求”的市政府機構:
- 動物保健與控制
- 藝術委員會
- 建築檢查系
- 城市總監
- 公共衛生系
- 技術系
- 道德委員會
- 消防部門
- 公共圖書館
- 公共工程
- 市財務主管和收稅員
- 康樂及公園署
城市代理機構的記錄必須通過以下方式向公眾公開 舊金山陽光條例,適用於《城市憲章》或監事會通過的條例或決議創建的所有機構,董事會和委員會。 此外,還可以通過 加州公共記錄法案 和 聯邦信息自由法.
那些希望通過電話從SFPUC請求公共記錄的人可以致電(628)-246-1372。
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