Un complejo de viviendas no es solo un lugar, es un hogar, un hogar que protege, alberga y nutre. Ofrece un lugar seguro para que los residentes prosperen y apoya su desarrollo personal y profesional. Detrás de cada sitio de vivienda hay un proveedor de energía que ayuda a garantizar que las luces se enciendan, ofreciendo una sensación de seguridad para las personas que se encuentran dentro.
Poder Hetch Hetchy, el servicio público de la ciudad administrado por la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco (SFPUC), se enorgullece de servir y asociarse con proveedores de viviendas asequibles en San Francisco para apoyar su misión de construir comunidades que mejoren la calidad de vida de los residentes. Al proporcionar electricidad 100 % libre de gases de efecto invernadero a muchas propiedades de viviendas públicas y asequibles, la SFPUC está ayudando a garantizar que los beneficios ambientales, económicos y comunitarios de la energía pública lleguen directamente a los habitantes de San Francisco que más los necesitan.
A medida que más habitantes de San Francisco se mudan a viviendas asequibles recién construidas en toda la ciudad, Hetch Hetchy Power se ha acercado para dar la bienvenida a los residentes a sus nuevos hogares.
Durante los últimos meses, la SFPUC ha coordinado una serie de eventos de cabildos comunitarios en sitios de vivienda atendidos por Hetch Hetchy Power. En agosto, los miembros del equipo de SFPUC visitaron propiedades de viviendas asequibles en el Distrito de la Misión y brindaron presentaciones en su idioma sobre los servicios, la facturación y los programas para clientes de Hetch Hetchy Power para ayudar a los residentes a familiarizarse con su nuevo proveedor.
Para apoyar a nuestros clientes con ingresos bajos o fijos, el equipo de SFPUC pudo inscribir a clientes elegibles en programas de descuento como el recientemente renovado Programa de Atención al Cliente (CAP), que ofrece un 30% de descuento en la factura mensual. Mientras estaba en el sitio, el equipo podía escuchar directamente a los clientes acerca de sus inquietudes y preguntas, al mismo tiempo que brindaba consejos sobre cómo ahorrar energía en el hogar para reducir su factura total de energía. El equipo también entregó artículos de obsequio, incluido un imán para el refrigerador con el número de Servicio al cliente de Hetch Hetchy Power, bombillas LED, paquetes de baterías para cargar dispositivos como su teléfono celular, una botella de agua y una bolsa de mano.
Para el programa Hetch Hetchy Power de SFPUC, el poder público se trata de construir poder comunitario y apoyar la salud, la seguridad y la protección de nuestros clientes y vecinos. La transición a energía limpia y asequible tiene muchos impactos positivos: menos contaminación del aire, menos emisiones de gases de efecto invernadero y hogares más saludables. Sin embargo, históricamente, estos beneficios a menudo se han obtenido primero en las comunidades más ricas y más blancas, lo que genera disparidades en el acceso para las comunidades de bajos ingresos y las comunidades de color. La SFPUC se compromete a abordar esta brecha de equidad y garantizar que los residentes de viviendas públicas y asequibles en San Francisco continúen recibiendo el beneficio de energía limpia y de propiedad pública para las generaciones venideras.