Mga Aktibong Alerto

Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org. Matuto pa o suriin mga aktibong alerto sa serbisyo.

Spotlight Series #1: Pagpapakita ng Pagpapahalaga sa Aming mga Empleyado sa SFPUC

  • Alaine Cantiller

Ang San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC) ay binubuo ng maraming mahuhusay at dedikadong pampublikong tagapaglingkod. Lahat sila ay may mahalagang papel sa pagtiyak ng ligtas at maaasahang paghahatid ng aming mga serbisyo sa tubig, kuryente, at wastewater. Kilalanin ang ilan sa mga mahuhusay na kasamahan sa SFPUC at basahin ang kanilang mga spotlight sa ibaba.

Casey Rando

Si Casey Rando ay isang Senior Environmental Compliance Planner para sa Natural Resources and Lands Management Division (NRLMD).
Si Casey Rando ay isang Senior Environmental Compliance Planner para sa Natural Resources and Lands Management Division (NRLMD).

Si Casey Rando ay isang Senior Environmental Compliance Planner para sa Natural Resources and Lands Management Division (NRLMD). Ang kanyang tungkulin ay tiyakin na ang mga pagpapatakbo at pagpapanatili ng Tubig ay sumusunod sa mga lokal, estado, at pederal na batas at regulasyon na nagpoprotekta sa mga likas na yaman at kapaligiran.

Pinangangasiwaan din ni Casey ang Pagsusuri ng Proyekto, na binubuo ng pagsusuri sa mga proyekto sa mga watershed ng SFPUC at mga right-of-way na lupain sa labas ng San Francisco para sa pagkakatugma sa mga patakaran ng SFPUC at mga regulasyon sa kapaligiran. Sa panahon ng pandemya, pina-streamline niya ang Project Review kung saan kailangan niyang umangkop sa virtual na kapaligiran at makipagkita sa maraming kalahok. Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa kanyang hindi kapani-paniwalang koponan at suporta mula sa mga tagapamahala, halos triple ni Casey ang bilang ng mga proyektong nasuri sa pamamagitan ng Pagsusuri ng Proyekto sa taunang batayan!

Masigasig na nagtrabaho ang pangkat ni Casey sa PG&E upang magsagawa ng trabaho sa mga lupain ng SFPUC sa mas sensitibo at responsableng paraan sa kapaligiran. Nagpasalamat ang PG&E sa pakikipagtulungan sa mga kawani ng SFPUC at naging mas mahusay na mga tagapangasiwa sa ating mga lupain. Ang pinakamalaking hamon sa kanyang karera ay ang pagharap sa salitang "hindi."

Ang mga pangangailangan ng Water Enterprise o mga third party ay madalas na hindi tumutugma sa mga regulasyon sa kapaligiran o panloob na mga patakaran, kaya kailangang tasahin ng team kung paano kumuha ng mga pag-apruba ng proyekto sa isang napaka-regulated na kapaligiran. Upang malampasan ang hamon mula sa salitang "hindi", sinabi ni Casey na ang mindset ay kailangang magbago sa "kung ano ang maaari nating gawin upang makumpleto ito."

Ipinahayag ni Casey na ang pinakagusto niya sa pagtatrabaho sa SFPUC ay ang magkakaibang mga propesyonal na nakakatrabaho niya dahil nagbibigay ito ng mahusay na pananaw at pagkakaiba-iba ng pag-iisip na dapat isaalang-alang sa paggawa ng desisyon.

"Madalang na makahanap ng isang sitwasyon, kung saan ang isang tao ay maaaring makipagtulungan sa mga tulad ng mga propesyonal tulad ng mga biologist, hydrologist, foresters, real estate analyst, administrative professionals, engineers, attorneys at iba pa araw-araw. Ito ay nagpapanatili sa akin sa aking mga daliri at tinitiyak na ang trabaho ay nakakaengganyo at kapaki-pakinabang," sabi niya.

Ang isang kasamahan na may positibong epekto sa trabaho ni Casey ay si Ellen Natesan, Planning and Compliance Manager para sa NLRMD. Si Ellen ay ganap na sumusuporta sa kanyang mga tauhan at nagbibigay ng tapat na payo. "Pinapadali niya ang aking trabaho nang walang katapusan sa pamamagitan lamang ng pakikinig at ang ehemplo ng isang mahusay na tagapangasiwa sa kapaligiran," sabi ni Casey.

Ang kanyang payo sa mga bagong empleyado: “Makipag-usap sa iyong mga kasamahan. Kilalanin sila. Mayroong hindi kapani-paniwalang pagkakaiba-iba ng mga tao sa SFPUC, at lahat tayo ay may maiaalok. Hindi mo alam kung kailan mo gagawin ang araw ng isang tao, sa pamamagitan lamang ng pagtatanong kung kumusta sila."

Sa labas ng trabaho, nasisiyahan si Casey na gumugol ng kanyang libreng oras kasama ang kanyang mga aso sa Golden Gate Park, magkamping at mag-enjoy sa mga magagandang parke sa buong California, maghahardin, at magbabad sa araw.


Leon Hillard

Si Leon Hillard ay isang Utility Plumber para sa Tubig, Supply at Paggamot sa Millbrae.
Si Leon Hillard ay isang Utility Plumber para sa Tubig, Supply at Paggamot sa Millbrae.

Si Leon Hillard ay isang Utility Plumber para sa Tubig, Supply at Paggamot sa Millbrae. Siya ay nagseserbisyo at nagpapanatili ng limang pangunahing pipeline mula sa Hetch Hetchy Reservoir, na nagsisilbi sa mas malawak na San Francisco Bay Area. Kakaiba ang paglalakbay ni Leon sa SFPUC—nagsimula siya bilang General Laborer sa Street Light workgroup sa Power Enterprise at na-promote bilang Electrical Line Helper. Sa kanyang dating karanasan bilang isang utility tubero, nag-apply siya sa isang bukas na posisyon sa SFPUC, at ang natitira ay kasaysayan.

Ipinagmamalaki ni Leon ang pagiging empleyado ng SFPUC at nasisiyahan siyang makipag-ugnayan at turuan ang publiko at ang aming mga customer tungkol sa kung paano nila natatanggap ang kanilang tubig kapag binuksan nila ang gripo. Sa kabaligtaran, tinitingnan niya ang ilan sa mga hamon na kinakaharap niya sa kabuuan ng kanyang karera bilang isang pagsubok na ginawa siyang mas mahusay, mas matatag na manggagawa. "Ipinagmamalaki ko ang nakabubuo na payo dahil ito ay nagpapahusay sa iyo," sabi niya.

Ilan sa mga kasamahan sa SFPUC na may positibong epekto sa trabaho ni Leon ay sina Richard Stephens at Terry Elisaia mula sa Power Enterprise. Binigyan siya ni Richard ng pagkakataon para sa paglago ng karera at si Terry ay nagtaguyod ng isang positibong kapaligiran sa trabaho sa pamamagitan ng mga salita ng paghihikayat.

Payo ni Leon sa mga bagong empleyado ng SFPUC: “Magsumikap, maniwala sa iyong sarili, at huwag sumuko sa anumang bagay na sinusubukan mong makamit sa iyong paglalakbay sa SFPUC.”

Sa labas ng trabaho, si Leon ay isang masugid na tagahanga ng Warriors at isa sa kanyang mga paboritong lugar na bisitahin sa Lungsod ay ang Chase Center.


Ramona Snyder

Si Ramona Snyder ay isang Senior Clerk sa Hetch Hetchy Water & Power (HHWP) para sa Chief Engineer na namamahala; Mga Serbisyo sa Engineering, Pag-renew at Pagpapalit (R&R) at Mga Serbisyo sa IT.
Si Ramona Snyder ay isang Senior Clerk sa Hetch Hetchy Water & Power (HHWP) para sa Chief Engineer na namamahala; Mga Serbisyo sa Engineering, Pag-renew at Pagpapalit (R&R) at Mga Serbisyo sa IT.

Si Ramona Snyder ay isang Senior Clerk sa Hetch Hetchy Water & Power (HHWP) para sa Chief Engineer na namamahala sa Engineering Services, Renewal & Replacement (R&R) at IT Services. Nagsimula si Ramona sa HHWP bilang isang pana-panahong manggagawa sa Guest Services lima at kalahating taon na ang nakararaan, na nagbigay sa kanya ng access sa karamihan ng mga lokasyon ng Hetch Hetchy at ng kakayahang makilala ang maraming kasamahan.

Pagkaraan ng ilang panahon, nagsimula si Ramona ng full-time na tungkulin bilang Senior Clerk sa Records Management kung saan nagkaroon siya ng pagkakataong magkaroon ng pang-unawa sa kasaysayan ng proyekto at responsibilidad sa pahayag ng misyon ng SFPUC - bilang supplier ng San Francisco ng de-kalidad na tubig at kuryente. Sinabi ni Ramona na natutuwa siya sa iba't ibang pananaw at pananaw ng proyekto habang nagtatrabaho mula sa iba't ibang sangay ng HHWP.

Ipinagmamalaki ni Ramona ang pagtupad sa kanyang mga nakatalagang gawain. Iniuugnay niya ang mga tagumpay na iyon sa pagsisikap ng pagtutulungan ng magkakasama na ibinahagi sa kanyang mga katrabaho. Isa sa mga hamon na kanyang hinarap sa karerang ito ay ang pagsasalin ng kanyang mga nakuhang kasanayan at kaalaman mula sa nakaraan hanggang sa kasalukuyan na mga pagkakataon. Sinabi niya na ang kanyang mga kasamahan ay nagbigay ng suporta at patnubay sa kanyang mga paglipat sa trabaho, na tumulong sa kanyang tagumpay sa bawat tungkulin sa HHWP.

Nasisiyahan si Ramona sa pagtatrabaho sa HHWP dahil sa kakaibang kasaysayan nito at sa likas na kagandahan ng lokasyon nito. "Kilala ng lahat ang isa't isa, lahat tayo ay nagtutulungan mula sa ibang sangay para sa higit na kabutihan ng proyekto." Nagpapasalamat si Ramona sa mga pagkakaibigang ginawa niya at naging bahagi ng isang kamangha-manghang collaborative na proyekto.

Ang payo ni Ramona sa mga bagong empleyado: “Umalis, huminga ng malalim, at subukan at tanggapin ang lahat ng ito... ang kabigatan ng proyekto, ang master mindfulness ng disenyo, at ang matatag, walang humpay na gawain ng mga tao noon at ngayon. nagtatrabaho dito."