“Lahat tayo ay may trabahong dapat gawin at upang matagumpay na magawa ang mga ito, dapat tayong magtulungan at magtulungan bilang isang pangkat,” pagbabahagi ni Mabel Chow, Collection System Division 2021 Employee of the Year ng SFPUC. Si Chow ay nasa serbisyo publiko para sa Lungsod at County ng San Francisco sa loob ng 21 taon.

Sinabi ni Chow na ang pinakamahirap na bahagi ng kanyang mga trabaho ay ang pagsasama-sama ng napakaraming tao at iba't ibang departamento upang maging iisang pahina. Gayunpaman, hindi niya kinukuha ang lahat ng kredito. Ang team work ay nagbigay-daan sa Collections System na maglagay ng mga protocol sa kaligtasan sa panahon ng pandemya at makipagtulungan nang mas malapit sa iba pang mga departamento.

"Sa panahon ng pandemya, kailangan naming makabuo ng mga alituntunin, mga protocol sa kaligtasan para sa social distancing, mga kinakailangan sa maskara, at mga proseso ng pagsusuri sa kalusugan para sa mga kawani na nagtatrabaho sa lugar," sabi niya. Sa pakikipagtulungan ng pre-treatment team, nakipagtulungan si Chow sa team para mag-set up ng isang health screening station para ligtas na ma-screen ang staff, bumuo ng mga walking path para masundan ng staff para magkaroon ng social distancing na naglalakad sa mga hallway at sa paligid ng opisina, siguraduhing ang impormasyon sa kaligtasan ay ipinaskil at pinalitan ng mga updated na poster, linisin at disimpektahin ang paligid ng opisina, at i-set up ang mga air purifier sa bawat bahagi ng opisina. Kinikilala si Chow sa pagtulong na pamahalaan ang pang-araw-araw na operasyon ng opisina, kabilang ang pagtiyak na natutugunan ang mga pangangailangan ng staffing, sinusunod ang mga alituntunin sa kalusugan at kaligtasan, at higit pa.

Kinilala ng dating Acting CSD Manager na si Chris McDaniels si Chow at sinabi niyang isa siya sa mga unsung hero na umaasa sa lahat. "Kapag may problema ang staff, lahat ay tumatawag kay Mabel," paliwanag ni McDaniels. "Sa paglipas ng taon ay nagbigay siya ng katatagan, pangako at pagiging maaasahan."

"Nagulat ako dahil kinilala ako bilang Empleyado ng Taon 2021," sabi ni Chow. “Natutuwa akong maging bahagi ng team at nagpapasalamat ako sa patnubay at insight na natanggap ko. Ang nakalipas na 18 buwan ay nakakapagod upang sabihin ang hindi bababa sa at ako ay may utang na loob sa mga taong nakatayo sa tabi ko.