Mga Aktibong Alerto

Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org. Matuto pa o suriin mga aktibong alerto sa serbisyo.

Ang SFPUC ay Nagpapalawak ng Mga Programa sa Tulong sa Customer sa Emergency na Residential at Maliit na Negosyo Para sa Karagdagang Anim na Buwan, Nagpapatuloy sa Pagsuspinde ng Mga Water Shut-Off Dahil sa Hindi Bayad

Reservoir ng Crystal Springs

Ang mga pagkukusa ay nagbibigay ng mga diskwento ng hanggang sa 35 porsyento para sa mga kostumer sa tirahan at hanggang sa 20 porsyento para sa maliliit na negosyo at mga nonprofit na naapektuhan ng COVID-19 pandemya

San Francisco, CA –Ang San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC) ay muling nagpapalawak ng Emergency Residential Community Assistance Program, na idinisenyo upang matulungan ang mga kostumer ng tirahan na nagpupumilit na bayaran ang kanilang tubig, alkantarilya at Hetch Hetchy power bill habang COVID-19 pandemya. Ang programa, na inilunsad noong Mayo, ay nakatakdang mag-expire sa pagtatapos ng taon, ngunit palawakin ngayon hanggang sa katapusan ng Hunyo 2021, habang ang pandaigdigang pandemya ay patuloy na negatibong nakakaapekto sa mga San Franciscans.

Bukod pa rito, ang isang katulad na programa upang matulungan ang mga samahang hindi pangkalakal at maliliit na negosyo ay naipaabot hanggang katapusan ng Hunyo 2021. Ang programang iyon, na nagbibigay ng 20 porsyento na diskwento sa mga singil sa tubig at alkantarilya para sa mga karapat-dapat na negosyo at mga organisasyong hindi pangkalakal na nagpupumilit na makayanan ang COVID-19 pandemya , nakatakda ring mag-expire sa pagtatapos ng taon.

Pinalawig din ng SFPUC ang pagsuspinde ng tubig at pag-shutdown ng kuryente dahil sa huli na pagbabayad, pagpapaliban ng mga lien at koleksyon, pagwawaksi sa huli na bayarin, at pagpapahuli ng bayad sa pag-upa para sa mga nangungupahan ng aming mga pasilidad.

"Habang may mga kadahilanang maging maasahin sa mabuti tungkol sa mga pangako na bakuna at paggamot para sa COVID-19, ang totoo ay ang mga darating na buwan ay inaasahang magiging labis na mabagsik para sa aming mga residente at negosyo," sabi ni SFPUC Acting General Manager Michael Carlin. "Ang pagtatapos ng kakila-kilabot na pandemikong ito ay nakikita, ngunit hanggang sa gayon, kailangan nating gawin ang aming bahagi upang matulungan ang mga nahihirapan sa pananalapi sa mga mahirap na panahong ito."

Ang SFPUC Commission ay bumoto upang aprubahan ang mga extension sa mga programa sa pagpupulong nito noong Martes.

Ang mga kostumer ng tirahan na naapektuhan sa pananalapi bilang isang resulta ng COVID-19 at nagkaroon ng pre-pandemikong maximum na kita sa sambahayan sa ilalim ng 200 porsyento ng San Francisco Area Median Income ay karapat-dapat na mag-aplay para sa Emergency Residential Community Assistance Program. Ang pinalawak na mga threshold ng kita ng emerhensiya ay gagawing karaming mga residente ang karapat-dapat para sa isang diskwento sa kanilang SFPUC utility bill hanggang Hunyo 2021. 

Ang mga sumusunod na nabawasan na mga rate ay magagamit:
• 35 porsyento mula sa mga singil sa sewer
• 30 porsyento mula sa Hetch Hetchy power bill
• 15 porsyento sa singil sa tubig

Upang magpatala sa programa, ang mga karapat-dapat na customer ay maaaring kumpletuhin ang isang online application form dito. Ang mga umiiral na kalahok ay awtomatikong mai-enrol sa pinalawig na programa ng tulong sa tirahan. 

Mula nang mailunsad ang programa noong Mayo, higit sa 5,400 na mga kostumer ng tirahan ang nakikinabang mula sa inisyatiba. Ang mga kostumer ay nag-save ng isang buwanang average ng $ 53 sa kanilang mga singil sa tubig at alkantarilya, at $ 15 sa kanilang Hetch Hetchy power bill. 

Upang maging kwalipikado para sa programa, ang mga kostumer sa tirahan ay dapat:

  • Maging isang customer sa tirahan na naghahanap ng diskwento para sa iyong pangunahing tirahan, na may isang SFPUC account na naghahatid lamang sa iyong unit ng tirahan sa ilalim ng iyong sariling pangalan; at 
  • Naranasan ang pagkawala ng kita na nauugnay sa COVID-19 o ang pagkakasunud-sunod ng tirahan at maranasan ang kahirapan sa pananalapi at kahirapan sa pagbabayad ng iyong tubig at alkantarilya at / o Hetch Hetchy power bill. 

Ang Emergency Nonprofit at Maliit na Tulong sa Negosyo na Programa ay inilunsad noong Hulyo ng SFPUC. Upang maging karapat-dapat para sa 20 porsyento na diskwento, dapat ipakita ng maliliit na negosyo at mga hindi pangkalakal na organisasyon ang mga sumusunod:

  • Isang aktibong account sa tubig at wastewater mula sa SFPUC na hindi para sa paggamit ng tirahan o munisipal. Ang account ay dapat na nasa pangalan ng nonprofit o negosyo, o sa pangalan ng may-ari at manager nito. Ang mga panginoong maylupa at tagapamahala ng pag-aari ay hindi maaaring mag-aplay sa ngalan ng kanilang mga nangungupahan.
  • Isang ipinakitang pagkawala ng kita na nauugnay sa COVID-19 o ang mga order na pantahanan na nagreresulta sa mga paghihirap sa pananalapi. 
  • Isang maximum ng 50 mga full-time na empleyado bago magsimula ang order ng tirahan sa Lungsod noong Marso 16.

Mula nang mailunsad ang programang iyon, higit sa 620 mga organisasyong hindi pangkalakal at maliliit na negosyo ang nakikinabang, na tumatanggap ng average na buwanang pagtitipid na $ 183.

Ang pagpapalawak ng mga Programang Tulong sa Komunidad ng Emergency Community at ang pagpapatuloy na suspensyon ng mga shut off dahil sa hindi pagbabayad ay ilan lamang sa mga pagsisikap na sinisimulan ng SFPUC upang tulungan ang komunidad sa panahon ng pandaigdigang pandemya. 

Mas maaga sa taong ito, nagsimula ang SFPUC ng isang programa upang mag-alok sa mga customer na nagpatala sa alinman sa California Alternate Rate for Energy (CARE) o programa ng Family Electric Rate Assistance (FERA) na isang beses na $ 50 na kredito mula sa CleanPowerSF sa kanilang singil sa kuryente noong Oktubre.  

Sa kabuuan, ang inisyatibong pagluluwas sa panukalang batas na iyon ay nagbigay ng humigit-kumulang na $ 2.8 milyon sa mga kredito sa bill sa higit sa 50,000 mga account ng customer ng CleanPowerSF. Nakatulong din ito sa pagdidirekta ng halos 700 karagdagang mga account ng customer upang magpatala sa mga programa ng CARE o FERA, na nagbibigay sa mga kostumer na ito ng patuloy na diskwento na hindi bababa sa 18 porsyento sa kanilang singil sa kuryente.

Sa Katimugang California, nakipagsosyo ang SFPUC sa NextEra Energy Resources upang magbigay ng $ 100,000 na pondo para sa pagbibigay ng mga scholarship sa Palo Verde College at $ 170,000 sa iba't ibang mga samahan ng pamayanan bilang bahagi ng mga pagsisikap sa tulong ng COVID-19 sa Blythe, California at sa mga nakapalibot na lugar sa Riverside County. Ang isang subsidiary ng NextEra ay nagbibigay ng solar power mula sa Blythe para sa programa ng CleanPowerSF ng SFPUC. Bukod pa rito, nakipagsosyo ang SFPUC sa mga pribadong kumpanya ng pagkontrata upang suportahan ang higit sa 45 maliliit na negosyo sa Bayview na may $ 150,000 na pondo sa pagbibigay.

Tulad ng nakasanayan, ang mga programa sa pagbabayad ay magagamit para sa mga customer na nangangailangan ng higit na kakayahang umangkop sa pagbabayad ng kanilang mga bill ng utility. Maaaring matuto nang higit pa ang mga customer tungkol sa mga magagamit na mga programa sa tulong sa panukalang batas sa sfwater.org/billrelief.

Nag-aalok na ang SFPUC ng mga diskwentong rate sa mga customer na ang kita ay ginagawang karapat-dapat sa kanila sa ilalim ng pederal na mga patnubay sa pamamagitan ng Community Assistance Programs (CAP). Ang ahensya ay nagtatrabaho upang maagap na maabot ang mga customer na maaaring maging kwalipikado para sa mga pangmatagalang programa sa pagtitipid na hindi mag-e-expire, bilang karagdagan sa mga pansamantalang mga programa sa tulong sa pagsingil.  

Tungkol sa Komisyon ng Mga Public Utilities ng San Francisco
Ang San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC) ay isang departamento ng Lungsod at County ng San Francisco. Naghahatid ito ng inuming tubig sa 2.7 milyong katao sa San Francisco Bay Area, nangongolekta at tinatrato ang wastewater para sa Lungsod at County ng San Francisco, at bumubuo ng malinis na lakas para sa mga gusaling munisipyo, mga kostumer sa tirahan, at mga negosyo. Ang aming misyon ay upang bigyan ang aming mga customer ng mataas na kalidad, mahusay at maaasahang serbisyo ng tubig, lakas, at alkantarilya sa paraang pinahahalagahan ang mga interes sa kapaligiran at pamayanan at pinapanatili ang mga mapagkukunang ipinagkatiwala sa aming pangangalaga. 


# # #